fixit
Kilopat
- Katılım
- 1 Nisan 2013
- Mesajlar
- 430
Herkese merhaba. Normalde YouTube Premium üyesiyim. Şu ana kadar hem kullanım hem de ödeme noktasında bir sorun yaşamadım. YouTube Premium hesabımın bağlı olduğu sanal kartta bir ödeme sorunu oluştu ve YouTube Premium üyeliğim sonlandı, bu durumun dün farkında vardım. Tekrardan YouTube Premium üyesi olmak için hesabımdan, sorun yaşadığım eski sanal kartımı sildim ve yeni bir sanal kart oluşturup onu tanıttım. Sanal kartı tanıttığım an kartımdan, herhangi bir YouTube Premium alım isteği dahi yapmadan "Google YouTube Premium-Lon" tarafından 3 saniye arayla 4 defa 29.99 lira para kesildi.
Şu anda baktığımda tekrardan YouTube Premium üyeliğim aktif edildi ancak hem böyle bir istekte(aylık değil de daha avantajlı diye yıllık üyelik almayı düşünüyordum) dahi bulunmadan para çekimi yaptılar hem de 1 aylık ücret olan 29.99 lira alacaklarına ekstradan 3 defa daha 29.99 lira aldılar. Banka ile konuştuğumda bu duruma müdahale edemeyeceklerini ve YouTube ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bu durumu nasıl çözebilirim?
Kart hareketlerim:
Şu andaki isteğim dışında başlatılan aylık premium üyeliğim:
Şu anda baktığımda tekrardan YouTube Premium üyeliğim aktif edildi ancak hem böyle bir istekte(aylık değil de daha avantajlı diye yıllık üyelik almayı düşünüyordum) dahi bulunmadan para çekimi yaptılar hem de 1 aylık ücret olan 29.99 lira alacaklarına ekstradan 3 defa daha 29.99 lira aldılar. Banka ile konuştuğumda bu duruma müdahale edemeyeceklerini ve YouTube ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bu durumu nasıl çözebilirim?
Kart hareketlerim:
Şu andaki isteğim dışında başlatılan aylık premium üyeliğim:
Son düzenleyen: Moderatör: