Merhaba, başlıkta gördüğünüz gibi YouTube'da video izlerken aniden bilgisayarım donuyor ve hiçbir şey yapamıyorum, reset atmak zorunda kalıyorum. Yüksek grafikli oyunlarda, Office uygulamalarında çok fazla zaman geçirmeme rağmen hiç böyle şeyler yaşamıyorum, sadece YouTube'da video izlerken oluyor. Bilgisayarım henüz 2 yıllık temiz kullanılmış bir oyuncu laptop. Aynı zamanda Kaspersky olduğu için virüs olduğunu da düşünmüyorum. Problem nedir, ne yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.