Birincisi yurt dışı ürünü olduğu için ülkede garanti hizmeti alamıyorsun. İkincisi telefonların ülke kaydı yapılmadığından dolayı genellikle 100-120 gün hat açık olarak kullanılıyor (Pasaport kaydıyla.), ardından belli bir ücret (En son 2 bin TL civarıydı.) ödeyip bu hattı açık tutman gerekiyor. E-devlet üzerinden yapılıyordu bu işlemde sanırım. Bu tarz olayları var. İyice araştırmanı öneririm.