Merhaba, yurt dışı S24 Ultra'ya sahibim ve aslında yurt dışında yaşıyordum. Türkiye'ye mayıs 16'da geldim ve bugün 16 Haziran'da telefonum kapatıldı. SIM 1'den çıkartıp SIM 2'ye takmaya çalıştığımda yine de olmuyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
Hocam bende bilmiyorum. Türkiyeden kasım ayında gitmiştim ve dediğim gibi mayıs ayında döndüm, zaten Ocak ayında sıfırlanıyor diye gittiğimde sim kartını çıkarmamıştım ki farklı bir ülkede olduğum için bir etkisi olacağını sanmıyorum. 16 Mayısta geldim ve 17 mayısta telefonuma yasal uyarıdan kullandığınız **** imei 30 gün içinde kapatılacaktır mesajı geldi, sonra 14 gün geldi ve 1 hafta geldi günü gelince cihaz kapandı. Ben diğer sime geçer kullanırım diye düşünüyordum ama öyle olmadı, onuda kullanamıyorum ama o imei için mesaj vb..'de gelmedi