Yakın zamanda bir yazıcı sipariş etmiştim kurulumu yaparken bir hata oldu yetkililerle görüştük ürünü teslim etmek için kargoya düzgünce verdik sardık etrafını köpükle falan koyduk kutusuna tekrardan. Mürekkepleri dökülmüş ürünün her tarafı mürekkep olmuş içi dışı. Ben gerekli paketlemeyi yapmıştım ama ürün bana geri geldi karşı tarafa ulaşmadan. Kargoda meydana gelen hatadan şimdi kim sorumlu? Dilekçe yazacağım ürünün değeri kadar para mı alırız ne yaparız?