Yurtiçi Kargo şubede kaç iş günü bekler?

M

Mertartukoglu.g

Centipat
Katılım
24 Ekim 2019
Mesajlar
12
Merhaba yurtiçi kargodan bir ürün aldım ürün dün yani cumartesi günü şubeye varmış lakin bizim bölgeye teslim olmuyormuş. Bizde kargo şubesinden almak istiyoruz. Kaç gün bekleteceklerine bakınca 3 gün yazıyor. Lakin bu 3 gün normal 3 gün müdür? Yoksa 3 iş günü müdür kimse yazmamış. Araya bayram girdi sokağa çıkma yasağı salı bitecek en erken Çarşamba günü oraya varıp ürünü alabiliriz Total'de 3 günü geçiyor. Acaba geri gider mi? Çok endişelendik. Bizim için çok önemli. Teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam sokağa çıkma yasağı dolayısıyla Çarşamba gününe kadar kalır 2-3 gün daha bekler gitmesi ile kesin birşey söylemem müşteri hizmetlerine ulaşmayı deneyebilirmisiniz?
 
Befehle dedi:
Hocam sokağa çıkma yasağı dolayısıyla çarşamba gününe kadar kalır 2-3 gün daha bekler gitmesi ile kesin bir şey söylemem müşteri hizmetlerine ulaşmayı deneyebilir misiniz?
Genişletmek için tıkla...

Çarşamba günü ilk iş sabahtan alacağız. Ama çarşamba ya kadar kalır mı? Ne yapacağız bilmiyorum. Telefona da cevap vermiyor şirketler.
 
Hocam arayıp şubeden bilgi almak en temizi. Mevcut şartlarda ne olur ne kadar bekler kimse kesin bir şey söyleyemez bence.
 
Sokağa çıkma yasağı olduğu içindir hocam, bütün kargo firmaları ile gönderici ve alıcısı olarak çalıştım işini en iyi yapan firmadır Yurtiçi
 
Mertartukoglu.g dedi:
Sizce çarşamba ürün orada olur mu hocam. Çünkü uygulamada teslim edilemedi. Yaziyor.
Genişletmek için tıkla...
3 iş günü içerisinde teslim olur, Çarşamba günü sokağa çıkma yasağı bitmiş oluyor zaten. Ama şöyle bir durum var 3 iş günü max. süreç genelde 1-2 gün içerisinde işlemleri tamamlıyorlar.
 
Şimdi alınan ürün telefon laptop ve benzeri değerli elektronik malzeme ise (usb bellek, ekran kartı vs girmiyor bu kategoriye) bir gün bile bekletilmeden doğrudan iade ediliyor. Eğer ürün bunlardan biri değilse en az 3 gün şubede bekletilme zorunluluğu var. Bir çok siparişim bu şekilde bekletildikten sonra iade sürecinde girdi. Firma ya da il fark etmiyor. Fakat küçük ilçelerde haftanın bazı günlerinde dağıtıma çıkartılacağı için bu bekletilme süresi üçten fazla olabiliyor.
Edit: Bu süreç sizi adreste bulamadıkları zaman işliyor, yanlış anlamışım. Ama sizin sorunuza da cevap olması açısından şöyle bir açıklama getireyim. Size getirmek ile yükümlüler, fakat siz şubeyi arayıp gelip alacağınızı belirtirseniz gidip alabilirsiniz. Kargonuzu en az üç iş günü şubede bekletmek zorundalar.
 
Son düzenleme:

Çok teşekkürler yanıtınız için.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…