"Z" tuşum basmıyor

Arkadaşlar bilgisayarı açtım klavyede "Z" tuşuna bastığım zaman yazı yazmıyor ama Shift tuşuna basarak Z tuşuna basınca yazıyor. Küçük "Z" yazamıyorum ama büyük "Z" yazabiliyorum. Üstelik numlock ışığı yanmıyor ben bir tuşa basınca yanıyor ve sönüyor.

Edit: Laptop kullanıyorum.