Zaten var olan ininal hesabı nasıl aile onaylı yapılır?

Merhaba. Bugün ininal kartımdan oyun alacaktım fakat site kabul etmedi. İninal desteğiyle konuştuğumda yaş sınırı olduğu söylendi. Kartı ben aile onayı gereği gelmeden önce almıştım. Bu kart nasıl aile onaylı yapılır?

(Bunu yazmadan edemeyeceğim bu kartı 18 yaşından büyük biri neden kullansınki? Yaptıklarının mantığı yok.)