Zenfone 2 cihazım, 3 kez teknik serviste onarım gördü, 4. arızasında teknik servise göndermeden önce Asus'a değişim talebinde bulundum. Dün yanıt geldi.
Bu mailde değişim/iade kabul edildi yazıyor. Benim şimdi iki sorum var;
-Ben şimdi değişim mi yapabilirim iade de yapabilir miyim? Değişim talebinde bulunurken bir üst model olan Zenfone 3 ZE552kl model ile değişim istediğimi belirtmiştim.
-Cihazı Vatan Bilgisayar'dan almıştım, bu mailden anladığım kadarıyla telefonu Asus'a göndereceğim, yeni cihazı Vatan Bilgisayar'dan alacağım. Değişim olsa bu rapor ile başka marka modelde cihaz alabilir miyim?
Bu mailde değişim/iade kabul edildi yazıyor. Benim şimdi iki sorum var;
-Ben şimdi değişim mi yapabilirim iade de yapabilir miyim? Değişim talebinde bulunurken bir üst model olan Zenfone 3 ZE552kl model ile değişim istediğimi belirtmiştim.
-Cihazı Vatan Bilgisayar'dan almıştım, bu mailden anladığım kadarıyla telefonu Asus'a göndereceğim, yeni cihazı Vatan Bilgisayar'dan alacağım. Değişim olsa bu rapor ile başka marka modelde cihaz alabilir miyim?
Son düzenleyen: Moderatör: