Eğer factory reset işe yaramıyorsa Asus'un sitesinde eğer güncel ROM mevcut ise indirip sıkıştırılmış dosyanın (.zip uzantılı) ismini update.zip şeklinde hafıza kartınıza atarak update from sdcard yöntemini uygulayabilirsiniz. Ama yinede factory reset işe yarıyor olmalı onu denemenizi öneririm ben de.