En iyi bilgiyi müşteri hizmetleri verecektir, müşteri hizmetlerine ulaşın. Eğer şubeye gitme imkanınız varsa şubeye de gidebilirsiniz. Her türlü NFC ile işlem yapmanız gerek, IPhone'larda problem yaratıyor.
Ayrıca IPhone'lar da NFC'ye sahip fakat diğer uygulamalar tarafından mobil ödeme için kullanılamıyor. Kimliğinizi okutabilir, İstanbulkart'ınıza yükleme yapabilir veya benzer işlemlerde kullanabilirsiniz.