Zoom "Virtual background ı have a Green screen" kapayınca resim açılamıyor

Selamlar. Konum biraz saçma olabilir. Ama şey. Zoom'da Virtual background özelliğinin sekmesinde ı have a Green screen adlı bir kutucuk var. Bende kapayınca herhangi bir fotoğraf seçilemiyor. Ama açınca seçilebiliyor. Açınca da görüntü pikselleşiyor. Arkadaşlarımın çoğunda oluyor. Ama bende olmuyor. Onu özel bir Config dosyası tarzı bir şey ile açabilir miyiz? Ve neden açılmıyor?