ZyXEL Wafe Modemin internet ışığı kırmızı sabit yanıyor

ZyXEL Wafe modem kullanıyoruz. Şu aralar zaten bazı hatalar veriyordu. Mesela tüm lambalar yanıyor, telefonla bağlanıyoruz, Wi-Fi işaretinin üzerinde parentez oluyor, internetiniz kullanımınız nedeniyle kısıtlanmıştır diyor. Netten bakıyorum daha anca 30gblığını kullanmışım. Ara sıra parantez verip duruyor, sinir bozucu.
Bugün ise kırmızı internet sabit ışığı yanıyor. Internet kullanılamıyor diyor. 5-10 dakika sonra kendine geliyor, sonra yine aynısı. Ne sıkıntısı var bu modemin? Ne yapmalıyım?
Yardımcı olun lütfen.

Dostum internet sağlayıcının da sıkıntı olabilir portlarda böyle sıkıntılar çıkabiliyor müşteri temsilcisini arayıp sorabilirsin.