Bunun bir çok nedeni olabilir. Örneğin; bilgisayarın kendisinden kaynaklı problemler olabilir, format zamanı gelmiş olabilir, servis sağlayıcının uygulamış olduğu "Adil Kullanım Kotası" dolmuş olabilir. Özellikle kullanmış olduğunuz internet tarifesinin özelliklerini gözden geçirmenizi öneririm. Son olarakta telekomun alt yapısında bir arıza da meydana gelmiş de olabilir ki ben böyle bişey yaşadım ve Türk Telekom'a arıza bildiriminden bir gün sonra normale döndü.
Tavsiyem kablosuz ağ güvenliğinizi sıkı tutun ev harici başka bir yerle paylaşmayın, bilgisayarınızı gözden geçirin (format gerekebilir veya çöp dosyalar çok birikmiş olabilir) olmadı en son olarakta servis sağlayıcınıza bu durumu bildirmeniz çözüm için yardımcı olabilir. İyi günler.