Minecraft alınmasına rağmen satın al diyor

Bugün oyuna girdiğimde oyna yerine satın al yazıyordu. 10 kere veya 100 kere hesapları kontrol ettim aynı mı diye aynı. Faturası dahi duruyor. Bazı kişilerde aynı sorunu yaşamış hesaptan cihaz kaldırın demiş. Zaten hesapta 1 ben varım. Yardımcı olur musunuz? Minecraft'ta destek talebi attım 4-5 saat önce dönüş olmadı.

Microsoft hesabınızdan tamamen çıkış yapın. Tekrar giriş yapın.

Hesaptan çıkış yapıp tekrar girebilirsiniz. O da olmazsa Launcher'i silip tekrar yükleyebilirsiniz.

Java sürümünü satın aldığınıza emin misiniz? Bedrock ve dungeons ayrı satılıyor.

TeamOFMind dedi:

Java sürümünü satın aldığınıza emin misiniz? Bedrock ve dungeons ayrı satılıyor.

Genişletmek için tıkla...

Bedrock Java ile beraber geliyor. Dungeons ayrı satılıyor.

TeamOFMind dedi:

Java sürümünü satın aldığınıza emin misiniz? Bedrock ve dungeons ayrı satılıyor.

Genişletmek için tıkla...

java ve bedrock sürümünü aldım

InDesign dedi:

Microsoft hesabınızdan tamamen çıkış yapın. Tekrar giriş yapın.

Genişletmek için tıkla...

Hepsini yaptım ama olmadı.

ilkaydmr dedi:

Hesaptan çıkış yapıp tekrar girebilirsiniz. O da olmazsa Launcher'i silip tekrar yükleyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Sildim geri yükledim çıktım geri girdim ama olmadı.

Doğan Emirhan Ünsal dedi:

Java ve Bedrock sürümünü aldım.

Hepsini yaptım ama olmadı.

Sildim geri yükledim çıktım geri girdim ama olmadı.

Genişletmek için tıkla...

Acaba oyun bir şekilde iademi edildi diye sabın iade geçmişine baktım ama iade gözükmüyor hiç?

Açık olan hesabınızla Mojang'ın sitesinden giriş yaptığınız zaman ürün görünüyor mu?

InDesign dedi:

Açık olan hesabınızla Mojang'ın sitesinden giriş yaptığınız zaman ürün görünüyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Evet görünüyordu ama orada da satın al diyor nasıl oluyor anlamadım. Hatta oradan skin değiştirmiştim.

Sitede de satın al diyorsa bizim yapabileceğimiz bir şey yok maalesef. Destek ekibine yazabilirsiniz, ona göre incelerler galiba hesap etkinliğini.

Pixel_less dedi:

Sitede de satın al diyorsa bizim yapabileceğimiz bir şey yok maalesef. Destek ekibine yazabilirsiniz, ona göre incelerler galiba hesap etkinliğini.

Genişletmek için tıkla...

Saat 12 gibi yazmıştım bekliyorum hala.