Türk Telekom mobil kota aşımında faturaya ek ücret yansıtılması

detista · 7 Mayıs 2017

Türk Telekom 3 GB kotalı mobil paket kullanıyorum. Ancak kota aşımında faturaya ek ücret uyguluyorlarmış. Ben bunu bilmiyordum. Bilsem hiç almazdım. Bu kota aşımını kapatmanın bir yolu var mı acaba? Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda topu Türk Telekom bayilerine attı. Gittim en yakın olana. Onlar da müşteri hizmetlerini arayacaksınız dedi. Önce orayı aradım zaten dedim. O kişi yanlış biliyormuş bir daha arayın dediler. Bir daha aradığımda kota aşımını kapatma diye bir şey olmadığını söylediler bu sefer. Türk Telekom mobil internet kullanıpta kota aşım sorununu çözebileniniz var mı acaba? Teşekkürler.

Dr. Sheldon C. · 8 Mayıs 2017

Mobil internet, Vınn tarzı bir şey mi? Yoksa telefona mı? Telefonda ise, mobil veri ayarlarından geçmemesi gereken limiti ayarlanabiliyor. 3 GB kotayı ayarlayın, sınırı geçirmez.

detista · 8 Mayıs 2017

Dr. Sheldon C. dedi:
Mobil internet, Vınn tarzı bir şey mi? Yoksa telefona mı? Telefonda ise, mobil veri ayarlarından geçmemesi gereken limiti ayarlanabiliyor. 3 GB kotayı ayarlayın, sınırı geçirmez.

VINN değil telefon. Ayarlanabiliyor dediğiniz limit Android içinden yapılan limit mi? Eğer onu kastediyorsanız ben o limite kesinlikle güvenmiyorum. Zaten kendisi de söylüyor “Operatörünüzün veri hesaplaması, cihazınızınkinden farklı olabilir” diye ve gerçekten de çok farklı. Ben kota bitince internetin kesilmesini istiyorum.

Ayrıca Android içindeki limit sorunu çözmüyor ancak çözseydi bile sadece internet sorununu çözecekti. Bir de konuşma olayı var. Türk Telekom aynı internet kotası gibi 1.000 DK konuşma veriyor ve haberin olmadan bitirirsen misliyle faturaya ek çıkarıyormuş. Ben aynı zamanda konuşma hakkı bitince telefonun aramaya kapanmasını istiyorum. Android içinde böyle bir ayar yok sanırım.

Maiar · 8 Mayıs 2017

detista dedi:
VINN değil telefon. Ayarlanabiliyor dediğiniz limit Android içinden yapılan limit mi? Eğer onu kastediyorsanız ben o limite kesinlikle güvenmiyorum. Zaten kendisi de söylüyor “Operatörünüzün veri hesaplaması, cihazınızınkinden farklı olabilir” diye ve gerçekten de çok farklı. Ben kota bitince internetin kesilmesini istiyorum.

Ayrıca Android içindeki limit sorunu çözmüyor ancak çözseydi bile sadece internet sorununu çözecekti. Bir de konuşma olayı var. Türk Telekom aynı internet kotası gibi 1.000 DK konuşma veriyor ve haberin olmadan bitirirsen misliyle faturaya ek çıkarıyormuş. Ben aynı zamanda konuşma hakkı bitince telefonun aramaya kapanmasını istiyorum. Android içinde böyle bir ayar yok sanırım.

Öyle bir ayar yok. Mobil internette duran tarifeler mevcut taahhüt vermedi veya yeni verdi iseniz tarife değiştirin. Ben 29 liraya 8gb 1000dk 1000sms kullanıyorum Türk Telekom. 8gb yi geçersem duruyor. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasından takib edip anlık görebilirsiniz.

Dr. Sheldon C. · 8 Mayıs 2017

detista dedi:
VINN değil telefon. Ayarlanabiliyor dediğiniz limit Android içinden yapılan limit mi? Eğer onu kastediyorsanız ben o limite kesinlikle güvenmiyorum. Zaten kendisi de söylüyor “Operatörünüzün veri hesaplaması, cihazınızınkinden farklı olabilir” diye ve gerçekten de çok farklı. Ben kota bitince internetin kesilmesini istiyorum.

Ayrıca Android içindeki limit sorunu çözmüyor ancak çözseydi bile sadece internet sorununu çözecekti. Bir de konuşma olayı var. Türk Telekom aynı internet kotası gibi 1.000 DK konuşma veriyor ve haberin olmadan bitirirsen misliyle faturaya ek çıkarıyormuş. Ben aynı zamanda konuşma hakkı bitince telefonun aramaya kapanmasını istiyorum. Android içinde böyle bir ayar yok sanırım.

İnternette o kadar fark pek etkilemez neyine güvenmiyorsunuz, telefon mu bilecek, gönderen mi? Ama, DK olarak yok tabi, ayrıca DK o kadar sürede bitmeyeceği için o yönden rahatsınız yine ama internette o kadar rahat olmazsınız, hemen de bitebilir o yüzden söyledim. Başka bilgim yok.

detista · 21 Haziran 2017

Sıkıntı hâlâ devam ediyor. Bir çözüm yok mu buna?

Nazım Paşa · 21 Ağustos 2017

Turkcell'de bunun için "Akıllı Fatura" uygulaması var aylık 3 liraya. Belki TT'de de vardır. Sorun, var mı diye. Yoksa sanırım yapacağınız bir şey yok. Bir daha bayi size şurayı arayın falan derse orada arayın.

sahoglu · 21 Ağustos 2017

Türk Telekom hattını iptal ettir. Kısa yoldan kesin çözüm. Çok sorun yaşadım bende Türk Telekom ile. Müşteriyi nasıl kazıklayabiliriz diye çalışıyorlar resmen.

Rosselli · 23 Eylül 2017

3 yıldan uzun bir süre telefonun kendi özelliği olan mobil veriyi sınırla seçeneğinden gidiyorum şu güne kadar 15-20 MB fark etti maksimum.Bu özelliğe güvenmemeniz saçma hiç güvenmiyorsanız TT'nin kendi sitesinden takip edilebiliyor.

eda_Sgnc · 4 Nisan 2018

detista dedi:
Türk Telekom 3 GB kotalı mobil paket kullanıyorum. Ancak kota aşımında faturaya ek ücret uyguluyorlarmış. Ben bunu bilmiyordum. Bilsem hiç almazdım. Bu kota aşımını kapatmanın bir yolu var mı acaba? Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda topu Türk Telekom bayilerine attı. Gittim en yakın olana. Onlar da müşteri hizmetlerini arayacaksınız dedi. Önce orayı aradım zaten dedim. O kişi yanlış biliyormuş bir daha arayın dediler. Bir daha aradığımda kota aşımını kapatma diye bir şey olmadığını söylediler bu sefer. Türk Telekom mobil internet kullanıpta kota aşım sorununu çözebileniniz var mı acaba? Teşekkürler.

Aynı şey başıma gelince 25 TL'lik faturama bir anda 45 TL ödeme gelince bende şaşırdım. Doğru düzgün aşım yapıp kullansam içim yanmayacak birkaç MB geçti diye 2 misli para ödedim. Bir de bunu deneyecegım bakalım resimdekı gibi mobil veri ayarlarına girerek orada tarıh kısmı var paket yenılenme tarıhimi ayarlayarak 6 GB olan internetımı de ona göre aşağıya çekerek yaptım bir şeyler ins tekrar olmaz.

Türk Telekom mobil kota aşımında faturaya ek ücret yansıtılması

Ayrıntılı düzenleme

detista

Megapat

Dr. Sheldon C.

Kilopat

detista

Megapat

Maiar

Hectopat

Dr. Sheldon C.

Kilopat

detista

Megapat

Nazım Paşa

Kilopat

sahoglu

Kilopat

Rosselli

Kilopat

eda_Sgnc

Hectopat

Dosya Ekleri

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz