Türk Telekom cayma bedeli normal mi?

mehmetkngll58 · 11 Kasım 2025

Türk Telekom'dan kısa bir süre önce Turkcell'e geçiş yaptım. Taahhüt süremin bitmesine 245 gün vardı ve bir taahhüt daha bulunuyor. O da 140 falandı beni daha önce aradıklarında uykudan kalktım aynı tarife 10 GB daha fazla bir internet olacak dediler kabul ettim. Bir 12 ay daha kitlemişler. Şimdi 7000 TL'lik bu faturanın 1200 kendi faturam şu 5900 civarı bir cayma bedeli çıkmış bu normal mi? Normal da fatura ücretim 450 civarı ydı müşteri hizmetlerini aradığımda kullanmadığınız ayların ücreti ve indirim ücretleri diyor.

AshleyBenimKarim · 11 Kasım 2025

mehmetkngll58 dedi:
Türk Telekom'dan kısa bir süre önce Turkcell'e geçiş yaptım. Taahhüt süremin bitmesine 245 gün vardı ve bir taahhüt daha bulunuyor. O da 140 falandı beni daha önce aradıklarında uykudan kalktım aynı tarife 10 GB daha fazla bir internet olacak dediler kabul ettim. Bir 12 ay daha kitlemişler. Şimdi 7000 TL'lik bu faturanın 1200 kendi faturam şu 5900 civarı bir cayma bedeli çıkmış bu normal mi? Normal da fatura ücretim 450 civarı ydı müşteri hizmetlerini aradığımda kullanmadığınız ayların ücreti ve indirim ücretleri diyor.

Eki Görüntüle 2602391

Normal Türk Telekom parayı çok sever 1 ay kalmıştı geçtim diye 700TL ödedim fatura hariçi.

HakanXD · 11 Kasım 2025

mehmetkngll58 dedi:
Türk Telekom'dan kısa bir süre önce Turkcell'e geçiş yaptım. Taahhüt süremin bitmesine 245 gün vardı ve bir taahhüt daha bulunuyor. O da 140 falandı beni daha önce aradıklarında uykudan kalktım aynı tarife 10 GB daha fazla bir internet olacak dediler kabul ettim. Bir 12 ay daha kitlemişler. Şimdi 7000 TL'lik bu faturanın 1200 kendi faturam şu 5900 civarı bir cayma bedeli çıkmış bu normal mi? Normal da fatura ücretim 450 civarı ydı müşteri hizmetlerini aradığımda kullanmadığınız ayların ücreti ve indirim ücretleri diyor.

Eki Görüntüle 2602391

Taahhüt bozunca ceza şu şekilde hesaplanır: Paket aslında aylık 800 TL, taahhüt sayesinde 400 TL ödüyorsun. İptal etmek istediğinde firma ‘indirimli değil, indirimsiz fiyat üzerinden' kalan ayları hesaplıyor. Yani 800 TL'den kalan gün/ayları çarpıp cayma bedelini çıkarıyor. Bu yüzden tutar yüksek görünüyor, kısacası normal.

Tcore · 11 Kasım 2025

30 gün kala ve 30 gün başındayken cayma bedeli çıkmaz. cayma bedeli şu şekilde hesaplanıyor. aylık taahhütsüz fiyatdan size verilen kampanyalı fiyat cıkarılıyor. çıkan tutar kullandıgınız ay ile çarpılır. yani örnek vermek gerekirse tarife 1000 liradır, sen taahhüt verdigin için 900e düşmüştür. fark 100 lira, 12aylık dönemin 4 ayını kullandın ve çıkmak istiyorsan 400lira cayma bedeli çıkar. benim bildiğimbu

HakanXD dedi:
Taahhüt bozunca ceza şu şekilde hesaplanır: Paket aslında aylık 800 TL, taahhüt sayesinde 400 TL ödüyorsun. İptal etmek istediğinde firma ‘indirimli değil, indirimsiz fiyat üzerinden' kalan ayları hesaplıyor. Yani 800 TL'den kalan gün/ayları çarpıp cayma bedelini çıkarıyor. Bu yüzden tutar yüksek görünüyor, kısacası normal.

kalan ayları degil indirim kullanılan ayları hesaplıyor . cunku taahhüt sonuna doğru cayma bedeli artıyor hep.

AshleyBenimKarim · 11 Kasım 2025

Tcore dedi:
30 gün kala ve 30 gün başındayken cayma bedeli çıkmaz. Cayma bedeli şu şekilde hesaplanıyor. Aylık taahhütsüz fiyatdan size verilen kampanyalı fiyat cıkarılıyor. Çıkan tutar kullandıgınız ay ile çarpılır. Yani örnek vermek gerekirse tarife 1000 liradır, sen taahhüt verdigin için 900e düşmüştür. Fark 100 lira, 12aylık dönemin 4 ayını kullandın ve çıkmak istiyorsan 400lira cayma bedeli çıkar. Benim bildiğimbu.

30 gün kala çayma bedeli çıkıyor ben ödedim gittim şubesine diğerleri gibi yapmıyoruz diyor Turkcell Vodafone sadace 1 aylık ucreti almıyor.

Tcore · 11 Kasım 2025

AshleyBenimKarim dedi:
30 gün kala çayma bedeli çıkıyor ben ödedim gittim şubesine diğerleri gibi yapmıyoruz diyor Turkcell Vodafone sadace 1 aylık ucreti almıyor.

kanunen alamazlar, yanlış. 30 gün kala cayma bedeli ödemezsin. müşteri hakem heyetine şikayet et anında alırsın bedeli. ben alırım o almıyor olabilir diye bir şey olamaz. bunlar kanun olarak berirlenmiş durumlardır.

AshleyBenimKarim · 11 Kasım 2025

Tcore dedi:
Kanunen alamazlar, yanlış. 30 gün kala cayma bedeli ödemezsin. Müşteri hakem heyetine şikayet et anında alırsın bedeli. Ben alırım o almıyor olabilir diye bir şey olamaz. Bunlar kanun olarak berirlenmiş durumlardır.

Vallahi bilmiyorum ben ödedim uğraşmak istemedim aileden herkesten 1 aylık çayma bedeli aldı lanet bir hat olduğu için Turkcell geçtik aşırı iyi çekiyor.

Tcore · 11 Kasım 2025

AshleyBenimKarim dedi:
Vallahi bilmiyorum ben ödedim uğraşmak istemedim aileden herkesten 1 aylık çayma bedeli aldı lanet bir hat olduğu için Turkcell geçtik aşırı iyi çekiyo

BTK'nın kesin kararı var; hat taşıma ve numara taşımalarda taahhüdün bitmesine son 30 gün kala yapılırsa herhangi bir cezai işlem ve para cezası uygulanmaz. Araştırabilirsin.

AshleyBenimKarim · 11 Kasım 2025

Tcore dedi:
BTK'nın kesin kararı var; hat taşıma ve numara taşımalarda taahhüdün bitmesine son 30 gün kala yapılırsa herhangi bir cezai işlem ve para cezası uygulanmaz. Araştırabilirsin.

Gerçektir sana yalancı demiyorum ama Türk Telekom istedi arkasında devlet olduğu halde vay be neyse eyvallah bundan sonra ev interneti değiştirdiğim zaman öyle yaparım.

celilemrednsmnt · 11 Kasım 2025

Ödediğiniz şey aslında cayma bedeli değil. Firmanın size taahhüt verdiğiniz için sağladığı indirimler. Maalesef hükümet buna göz yumuyor, operatörler de kampanya adı altında dolaylı yoldan cayma bedeli alıyor.

Türk Telekom cayma bedeli normal mi?

Ayrıntılı düzenleme

mehmetkngll58

Femtopat

AshleyBenimKarim

Nanopat

HakanXD

Megapat

Tcore

Hectopat

AshleyBenimKarim

Nanopat

Tcore

Hectopat

AshleyBenimKarim

Nanopat

Tcore

Hectopat

AshleyBenimKarim

Nanopat

celilemrednsmnt

Kilopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz