Lenovo laptopun para iadesi sürecinde alınan günkü fiyat mı bugünkü fiyatı mı iade edilir?

kaganlion

Hectopat
Katılım
2 Kasım 2020
Mesajlar
21
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba herkese.
Lenovo LOQ 15IAX9 modelini kullanmaktayım.
Cihazı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri bitmek bilmeyen donma kasma performans düşüklüğü yaşıyorum.
Cihazım 1 ayda 2 kere anakartı değişti.
Ürünü 3. kez anakart değişimi için göndereceğim zaman ürün değişimi ( para iadesi ) veya ürün değişimi olacağı söylendi.
Sorum şu:
Ürünü iade ettiğim zaman firmadan alacağım para ürünü satın alırken ödediğim rakam mı olacak yoksa şu anki fiyatını mı alacağım?
2. sorum ürün değişimin de üst model tercih edebilir miyim?
Tercih edeceğim zaman ücret ödeyecek miyim?
Cevaplarınız bekliyorum.
 
Merhaba herkese.
Lenovo LOQ 15IAX9 modelini kullanmaktayım.
Cihazı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri bitmek bilmeyen donma kasma performans düşüklüğü yaşıyorum.
Cihazım 1 ayda 2 kere anakartı değişti.
Ürünü 3. kez anakart değişimi için göndereceğim zaman ürün değişimi ( para iadesi ) veya ürün değişimi olacağı söylendi.
Sorum şu:
Ürünü iade ettiğim zaman firmadan alacağım para ürünü satın alırken ödediğim rakam mı olacak yoksa şu anki fiyatını mı alacağım?
2. sorum ürün değişimin de üst model tercih edebilir miyim?
Tercih edeceğim zaman ücret ödeyecek miyim?
Cevaplarınız bekliyorum.

Genelde aldığın fiyattan iade edilir.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
O zaman misal veriyorum 30 bine bu makine alınıyor ama şu an 30 bine alınmıyor.
Dostum selam
Bu satıcı firmayı bağlamaz.
Ülkenin durumu, ekonomisi ve piyasa şartları ile alakalı.
Fatura tutarın neyse onu iade alırsın ücret iadesinde.
Misli ile değişim kararı çıktıysa Tüketici Hakem Heyetinden o zaman firma sana firmanında zarar etmeyeceği bir üst model ürünlü cihazı verebilir.
Verir demiyorum net bir şekilde ama verebilir.
Sıkıntılı işler.
Kolay gelsin dostum.
 
Dostum selam.
Bu satıcı firmayı bağlamaz.
Ülkenin durumu, ekonomisi ve piyasa şartları ile alakalı.
Fatura tutarın neyse onu iade alırsın ücret iadesinde.
Misli ile değişim kararı çıktıysa tüketici hakem heyetinden o zaman firma sana firmanında zarar etmeyeceği bir üst model ürünlü cihazı verebilir.
Verir demiyorum net bir şekilde ama verebilir.
Sıkıntılı işler.
Kolay gelsin dostum.

Gerekli yerlerle görüştüm denilen şu: Sen cihazı iade edeceğin zaman ne aldığın fiyatını alacaksın ne de şu anki fiyatını.
Bunun yıllık bir faizi var senin kullandığın güne kadar ki faiz belirlenir ona göre rakam verilir sana.

Üst model konusunda ise zaten kullanıcının üst model teklif verme gibi bir hakkı yokmuş o firmanın inisiyatifine bağlıymış.
Benim cihaz 2 kere anakart değişti o yüzden bana sıfır model veremezler zaten anakart değiştiği zaman aynı sıfır gibi kullanıyorsun.
Umarım bununla aynı işlemci de olan 4050 versiyonu var onu direkt verirler.
 
Bunun yıllık bir faizi var senin kullandığın güne kadar ki faiz belirlenir ona göre rakam verilir sana.***

Bunu hangi firma demişse helal olsun vallahi, tebrik ediyorum kendilerini.
Sorununa gelecek olursak umarım bir şekilde çözülür kanımca sıfır bir cihaz alabiliyorsan öyle yap uğraşma anakartı değişmiş cihazlarla.

Hayırlısı olsun şimdiden.
 
Bunun yıllık bir faizi var senin kullandığın güne kadar ki faiz belirlenir ona göre rakam verilir sana.***

Bunu hangi firma demişse helal olsun vallahi, tebrik ediyorum kendilerini.
Sorununa gelecek olursak umarım bir şekilde çözülür kanımca sıfır bir cihaz alabiliyorsan öyle yap uğraşma anakartı değişmiş cihazlarla.

Hayırlısı olsun şimdiden.

Şimdiden teşekkür ederim.
Dediğim gibi cihaz yarın elime ulaşacak test edeceğim
Yüksek ihtimalle sorunum çözülmedi.
Bu sefer iade işlemleri olacak
O sürece göre hareket edeceğim
Gelişmeleri yazarım.
 
Şimdiden teşekkür ederim.
Dediğim gibi cihaz yarın elime ulaşacak test edeceğim
Yüksek ihtimalle sorunum çözülmedi.
Bu sefer iade işlemleri olacak
O sürece göre hareket edeceğim
Gelişmeleri yazarım.
Merhaba hocam. Konu dışı bir bilgi isteyeceğim: Ürününüzün kodu nedir? 83GS... gibi bir ifade oluyor. psref sayfasından bir bilgiye bakacağım. Anakartı yanan modelleri inceliyorum da.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı