HP Victus 16 Hall sensörü sorunu ve garantı sureci

Aykut Usta · 11 Aralık 2025

Ynsemr dedi:
Kanuna göre ayıpsız misliyle değişimi yapılmalı. Yani benimkiyle aynı veya daha yüksek özelliklere sahip kronik sorunu olmayan herhangi bir laptop talep edebilirim. Bana ve mediamarkta tebligat geldikten sonra mediamarkt bana bir ürün önericek. Kabul etmeyip farklı ürün önerme hakkına sahibim. Anlaşamayacağımızı düşünmüyorum fakat anlaşamazsak yine mahkeme yoluyla bilirkişiye danışılır o şekilde karar verilir. Benim bilgisayarımda 4060, i7 13700h, 512gb ssd, 16.1" monitör, 16gb 5200Mhz (sanırım) bellek var. En az bu özelliklerde bir ürün önericekler. Ben de karşılığında bir ürün öneririm tavsiyeniz varsa alabilirim.

Hocam victusların s0xxx, s1xxx, r0xxx gördüğüm kadarıyla bu sorun tekrardan ortaya çıkabiliyo ama forumlarda r1xxx serilerinde hiç sorun belirten görmedim aynı şekilde victus 15lerde yine sorun belirten görmedim. Edebilirseniz bu serilerden birini önerebilirim. Dediğim gibi önerim kullanımım üzerine değil tamamen forumlarda paylaşılan kullanıcı yorumlarına göredir.

uludagpremium25 · 5 Ocak 2026

Ynsemr dedi:
Hocam şu an bir gelişme yok bilgisayar tamir edildi ve kargolandı. Henüz elime ulaşmadı. Fakat dilekçelerime herhangi bir yanıt vermiyor marka. Garanti kapsamında kullanıcı hatası olmaksızın bozulduğu için değişim talep etmiştim bir yanıt almadım. Yapılan işlemlerle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Muhtemelen bilgisayar ile birlikte bir rapor göndermişlerdir. Elime ulaştığında duruma göre tüketici hakları hakem heyetine başvuracağım. Almalı mısınız? Sorunuza gelecek olursam bence 2 yıl içinde bozulacak bir bilgisayar almayın. Alternatifleri var çünkü Acer MSI gibi. Bu sorun dışında herhangi bir sorun yaşamadım 2 yıldır bilgisayarda. Bir ara da genel bir "discrete mod" problemi olmuştu o yazılımsal bir şeydi yanlış bilmiyorsam. Bilgisyarı manuel olarak RTX kart ile çalıştırmamız gerekiyordu. Gelişmeleri buradan yazacağım.

Sa öncelikle ya bende de Victus 16 var daha yeni aldım bilgisayarı bu yazılanları okudukca korkuyorum açıkçası bu Hall sensör sorunu her Victus 16 da oluyor mu yoksa olmama gibi bir ihtimalde var mı acaba çok ısıtmadadn düzgünce kullansam da olur mu acaba?

HP Victus 16 Hall sensörü sorunu ve garantı sureci

Ayrıntılı düzenleme

Aykut Usta

Hectopat

uludagpremium25

Yoctopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz