MSI Vector 18 HX laptoptan zrr sesi gelip donuyor

Bütçe
135000

sametbayraktar

Hectopat
Katılım
11 Şubat 2020
Mesajlar
37
Merhaba.

2 ay önce MSI Vector 18 HX modelinde bir laptop aldım fakat bazen yüksek şiddetli zrr sesi geliyor ve donuyor bilgisayarım. Ben güç tuşundan kapatmadan da kapanmıyor. Tarayıcıda gezerken de oluyor ara sıra. 2 defa servise gönderdim bir şey yok deyip geri gönderdiler. Aradım en son yine gönder fabrikayla konuşalım vs dediler. Güvenemiyorum artık ne yapmam gerekiyor? Hakem heyetine gitsem kazanır mıyım? Bu sorun donanımsal mı?
 
Merhaba.

2 ay önce MSI Vector 18 HX modelinde bir laptop aldım fakat bazen yüksek şiddetli zrr sesi geliyor ve donuyor bilgisayarım. Ben güç tuşundan kapatmadan da kapanmıyor. Tarayıcıda gezerken de oluyor ara sıra. 2 defa servise gönderdim bir şey yok deyip geri gönderdiler. Aradım en son yine gönder fabrikayla konuşalım vs dediler. Güvenemiyorum artık ne yapmam gerekiyor? Hakem heyetine gitsem kazanır mıyım? Bu sorun donanımsal mı?

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Bu şekilde mi oluyor?
 
MSI markasında bu sorunları yaşayan çok kişi var, tüketici hakem heyetine başvurursanız çok yüksek ihtimal kazanırsınız, arkadaş çok güzel bir rehber hazırlamış;

 
MSI markasında bu sorunları yaşayan çok kişi var, tüketici hakem heyetine başvurursanız çok yüksek ihtimal kazanırsınız, arkadaş çok güzel bir rehber hazırlamış;

Çok teşekkür ederim. Daha önce hiç başvurmadığım için sürecin nasıl gelişeceğini nasıl sonuçlanacağını bilmiyorum endişe ediyorum kazanır mıyım diye

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.


Bu şekilde mi oluyor?

Evet aynen bu şekilde. Neden böyle oluyor? Cevaplarsanız çok sevinirim.
 
Son düzenleme:
Çok teşekkür ederim. Daha önce hiç başvurmadığım için sürecin nasıl gelişeceğini nasıl sonuçlanacağını bilmiyorum endişe ediyorum kazanır mıyım diye.

Evet aynen bu şekilde. Neden böyle oluyor? Cevaplarsanız çok sevinirim.

Bendeki sorun ısınma kaynaklıydı, işlemci aşırı ısınınca böyle yapıp kapanıyordu hocam.
 
Bendeki sorun ısınma kaynaklıydı, işlemci aşırı ısınınca böyle yapıp kapanıyordu hocam.
Sizin sorun çözüldü mü yoksa iade mi ettiniz.

Çok teşekkür ederim. Daha önce hiç başvurmadığım için sürecin nasıl gelişeceğini nasıl sonuçlanacağını bilmiyorum endişe ediyorum kazanır mıyım diye


Evet aynen bu şekilde. Neden böyle oluyor? Cevaplarsanız çok sevinirim.
Kronik sorunlu laptopla uğraşmak zorunda değilsiniz o kadar para verip aldınız mecbur değişim yapacaklar göndermeden önce mutlaka elinizde video kaydı olsun.
 
Sizin sorun çözüldü mü yoksa iade mi ettiniz.


Kronik sorunlu laptopla uğraşmak zorunda değilsiniz o kadar para verip aldınız mecbur değişim yapacaklar göndermeden önce mutlaka elinizde video kaydı olsun.
Değişim istemiyorum ben iade isteğiyle zaten iki kere servise gönderdim. Önceden de sorun yaşamıştım Vatan Bilgisayardan aldım. Değişim mi istemeliyim hakem heyetinden iade kabul görmez mi?
 
Değişim istemiyorum ben iade isteğiyle zaten iki kere servise gönderdim. Önceden de sorun yaşamıştım Vatan Bilgisayardan aldım. Değişim mi istemeliyim hakem heyetinden iade kabul görmez mi?
Tüketicinin 4 hakkı var: 1) Cihazın ayıpsız misliyle değişimi 2) Ücretsiz onarım 3) Para iadesi 4) Arıza bedelinin geri ödenmesi

Para iadesi hakkında bulunuyor tamamen sana kalmış.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı