TechnoKerem444
Zeptopat
- Katılım
- 26 Aralık 2025
- Mesajlar
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar,
Bynogame üzerinde ödeme seçenekleri kısmında “%0 komisyon (Havale / IBAN / FAST)” ibaresi bulunan bir seçenek yer alıyor. Bu ifade, doğal olarak kullanıcıya bu yöntemlerde herhangi bir kesinti yapılmayacağı izlenimini veriyor.
Ancak bu seçeneği kullandığımda banka tarafından işlem ücreti kesiliyor. Durumu netleştirmek için canlı destek ile görüştüğümde, bana bu yöntemde ücret kesilmemesi gerektiği söylendi.
Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde aynı ödeme yöntemini tekrar kullandım ve yine banka işlem ücreti kesildi. Bu da bana göre şu anlama geliyor:
Eğer bu kesinti sürekli olarak yaşanıyorsa, burada tüketici açısından yanlış yönlendirme söz konusu olabilir. Benim amacım kavga etmek değil; sadece bu durumun normal olup olmadığını, benzer deneyimi yaşayan olup olmadığını öğrenmek ve görüşlerinizi almak.
Sizce bu durum:
Yorumlarınızı ve deneyimlerinizi paylaşırsanız sevinirim.
Bynogame üzerinde ödeme seçenekleri kısmında “%0 komisyon (Havale / IBAN / FAST)” ibaresi bulunan bir seçenek yer alıyor. Bu ifade, doğal olarak kullanıcıya bu yöntemlerde herhangi bir kesinti yapılmayacağı izlenimini veriyor.
Ancak bu seçeneği kullandığımda banka tarafından işlem ücreti kesiliyor. Durumu netleştirmek için canlı destek ile görüştüğümde, bana bu yöntemde ücret kesilmemesi gerektiği söylendi.
Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde aynı ödeme yöntemini tekrar kullandım ve yine banka işlem ücreti kesildi. Bu da bana göre şu anlama geliyor:
“%0 komisyon” ifadesi pratikte geçerli değil ve teorik olarak yanıltıcı bir ibare niteliğinde.
Eğer bu kesinti sürekli olarak yaşanıyorsa, burada tüketici açısından yanlış yönlendirme söz konusu olabilir. Benim amacım kavga etmek değil; sadece bu durumun normal olup olmadığını, benzer deneyimi yaşayan olup olmadığını öğrenmek ve görüşlerinizi almak.
Sizce bu durum:
- Normal bir uygulama mı?
- Banka ücreti diye geçiştirilebilir mi?
- Yoksa %0 komisyon ifadesi açıkça yanıltıcı mı?
Yorumlarınızı ve deneyimlerinizi paylaşırsanız sevinirim.