İtopya'dan panel arızasından ötürü değişim verdi

xeiNu · 14 Ocak 2026

Merhaba hocalarım, İtopya'dan satın aldığım MSI G2412 marka model monitöre panel arızası kaynaklı iade/değişim raporu çıktı servis tarafından. Muadil ürünü sordum, nedir diye, muadil ürünü ancak değişim talep edersem görebiliyormuşum. İade edip ViewSonic VX24G1-HD almayı düşünüyordum. Önerileriniz nelerdir? MSI'ın fatura fiyatı 4.500 TL.

Edit: MSI G244F E2 ile değişim veya iade kabul ediyorlar.

tempZ · 14 Ocak 2026

xeiNu dedi:
Merhaba hocalarım, İtopya'dan satın aldığım MSI G2412 marka model monitöre panel arızası kaynaklı iade/değişim raporu çıktı servis tarafından. Muadil ürünü sordum, nedir diye, muadil ürünü ancak değişim talep edersem görebiliyormuşum. İade edip ViewSonic VX24G1-HD almayı düşünüyordum. Önerileriniz nelerdir? MSI'ın fatura fiyatı 4.500 TL.

Edit: Eğer değişimi kabul edersem (ürünü bilemiyorum) gelen ürünü almak zorundaymışım, iadeye çeviremiyorum.

Değişim istediğinizde size misli ile ürün önerirlerse evet kabul etmek zorundasınız fakat eski ürününüzden teknik olarak daha kötü ürün teklif ederlerse reddedebilirsiniz.

İsterseniz benzer bir konuyu monitör başlığında açıp sorun hocam, bütçe dahilinde iade etmek mantıklı mı hangi monitörler var bilen arkadaşlar yardımcı olur. Şahsen monitör konusuna hakim değilim.

trustright · 14 Ocak 2026

xeiNu dedi:
Merhaba hocalarım, İtopya'dan satın aldığım MSI G2412 marka model monitöre panel arızası kaynaklı iade/değişim raporu çıktı servis tarafından. Muadil ürünü sordum, nedir diye, muadil ürünü ancak değişim talep edersem görebiliyormuşum. İade edip ViewSonic VX24G1-HD almayı düşünüyordum. Önerileriniz nelerdir? MSI'ın fatura fiyatı 4.500 TL.

Edit: MSI G244F E2 ile değişim veya iade kabul ediyorlar.

En son güncel fiyatının 17 bin ile 27 bin arası olduğunu düşünürsek seni enayi yerine koymaya çalışıyorlar (her ne kadar şişirilmiş fiyat olsa da önerdikleri ürün 5000 TL, garanti süresi cihazının bütününü korur buna değeri de dahil). Önerdikleri monitörün kontrast oranı 1000:1 görünüyor, sendekinin ise 1100:1, yani sendeki daha üstün ve önerilen muadil değil. Bu konuda evet tabii ki diğer bir çok üstün olduğu özellik de var ama muadili değişimde tüm özellikleri aynı veya üzeri olması gerekir. Olmadığı durumlarda bunu muadili saymama hakkına sahip olursun. Bu teknik gerekçe ile muadili olmadığı için reddedebilirsin. Alttaki siteleri kullanarak tekliflerin özelliklerini inceleyebilirsin.

Değişim teklflerinde düşük öneriler verilerek sorunlar yaşarsan en kötü ihtimal THH'ye şikayet edersin. Zaten değişim kararın olduğundan %100 haklı çıkarılırsın. Ardından yine diretirlerse bunu veremeyiz vb. diye kararını Adliye İcra Dairesi'nden icra/haciz'e çekersin oradan da Ticaret Odası ile güncel değerini hesaplanmasını isteyerek yeni belirlenecek değer üzerinden iadeye çevirebilirsin.

Yani kısaca açıklamak gerekirse sendekinin güncel değeri yüksek olduğu için daha üst özelliklerde bir muadili ile değiştirmek için ısrarcı olabilirsin. Bunu açıkça belirtmeden düşük özelliklerini belirterek yapman gerekiyor. Sürecin olumsuz giderse de yeni bir tane kendin alıp THH sürecine girebilir 4-5 ay sonra 15-25 bin arası bir iade alıp cebine yeni aldığın ile arasındaki farkı koyabilirsin.

İtopya'dan panel arızasından ötürü değişim verdi

Ayrıntılı düzenleme

xeiNu

Decapat

tempZ

Kilopat

trustright

Hectopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz