Binaya fiber kutusu döşenmesine rağmen altyapı yok

SERIOUSS

Decapat
Katılım
11 Haziran 2023
Mesajlar
54
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Binamızda Türk Telekom fiber kutusu var, bina içine kadar kablolar da çekildi ama altyapı sorgulamada fiber görünmüyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde bekliyoruz.
Aynı durumu yaşayıp çözen oldu mu? Ne yaptınız? Kimle görüştünüz? Kaç günde açıldı?

1768424447167.png
 

Dosya Ekleri

  • 1768424463020.png
    1768424463020.png
    1,4 MB · Görüntüleme: 14
Son düzenleyen: Moderatör:
Binamızda Türk Telekom fiber kutusu var, bina içine kadar kablolar da çekildi ama altyapı sorgulamada fiber görünmüyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde bekliyoruz.
Aynı durumu yaşayıp çözen oldu mu? Ne yaptınız? Kimle görüştünüz? Kaç günde açıldı?

Eki Görüntüle 2640409

TT başvurusu yaptıktan sonra en geç 2-3 ay içinde geliyor. Kutu kurulmuş yerde başka bir ISS'ye başvurmaya çalışıyorsanız boşuna uğraşmayın başvuramazsınız. Ben TT'ye başvurduktan 2 ay sonra gelip kurulumu yaptılar. Kurulumu yaptıkları gün başka ISS'ye geçtim. Eğer ki başka ISS kullanmak istiyorsanız önce TT'den internet başvurunuzu yapın.
 
TT başvurusu yaptıktan sonra en geç 2-3 ay içinde geliyor. Kutu kurulmuş yerde başka bir ISS'ye başvurmaya çalışıyorsanız boşuna uğraşmayın başvuramazsınız. Ben TT'ye başvurduktan 2 ay sonra gelip kurulumu yaptılar. Kurulumu yaptıkları gün başka ISS'ye geçtim. Eğer ki başka ISS kullanmak istiyorsanız önce TT'den internet başvurunuzu yapın.

Sağ ol bilgi için. Sen TT'ye başvururken adresinde altyapı sorguda fiber görünüyor muydu yoksa “altyapı yok” mu diyordu? Bende sadece 100Mbps'ye kadar destekleniyor gözüküyor. Ben şimdi Türk Telekom'a geçsem fiber geldiği zaman 1000 Mbps'ye yükseltebiliyor muyum? Çünkü taahhüt falan var ya onun bitmesini beklemek gerekiyor mu bilgin var mı?

Apartmanca başvuru yapın 2-3 aya bağlanıyor bizde öyle olmuştu.

Binada 2 daireyiz zaten 1'i Türk Telekom bizde türknetiz. Başvuruyu Türk Telekom'u arayıp mı yapıyoruz "1000 Mbps istiyoruz" diye.
 
Sağ ol bilgi için. Sen TT'ye başvururken adresinde altyapı sorguda fiber görünüyor muydu yoksa “altyapı yok” mu diyordu? Bende sadece 100Mbps'ye kadar destekleniyor gözüküyor. Ben şimdi Türk Telekom'a geçsem fiber geldiği zaman 1000 Mbps'ye yükseltebiliyor muyum? Çünkü taahhüt falan var ya onun bitmesini beklemek gerekiyor mu bilgin var mı?

TT'den direk 1000 Mbit başvurusu yapmıştım. Altyapı görünmüyordu. 3 aylık süreç içinde arada bir SMS geliyordu sadece. 1000 Mbit başvurusunuda direkt olarak yapabilirsiniz. Kurulum yapıldığı gün direkt olarak başka ISS'ye geçiş yapabilirsiniz. Geçişte herhangi bir ek ücret çıkmıyor. Ben TurkNet'e geçmiştim. Sözleşme feshindeki kurulum ücreti gibi şeyleri bile TurkNet üstleniyor bu süreçte. Yani taahhüt falan beklemeden geçiş yapabiliyorsunuz. Ayrıca kurulum için geldiklerinde ben internet istemiyorum dersenizde altyapı artık geldiği için kurulum yaptırtmadan TTNET'i iptal edebiliyorsunuz. Sonrasında başka ISS'ye başvurabiliyorsunuz.
 
TT'den direk 1000 Mbit başvurusu yapmıştım. Altyapı görünmüyordu. 3 aylık süreç içinde arada bir SMS geliyordu sadece. 1000 Mbit başvurusunuda direkt olarak yapabilirsiniz. Kurulum yapıldığı gün direkt olarak başka ISS'ye geçiş yapabilirsiniz. Geçişte herhangi bir ek ücret çıkmıyor. Ben TurkNet'e geçmiştim. Sözleşme feshindeki kurulum ücreti gibi şeyleri bile TurkNet üstleniyor bu süreçte. Yani taahhüt falan beklemeden geçiş yapabiliyorsunuz. Ayrıca kurulum için geldiklerinde ben internet istemiyorum dersenizde altyapı artık geldiği için kurulum yaptırtmadan TTNET'i iptal edebiliyorsunuz. Sonrasında başka ISS'ye başvurabiliyorsunuz.

Türk Telekom'u arayarak mı 1000MBIT başvurusu yapmıştınız bir de Türk Telekom altyapısıyla TurkNet GigaFiber'den 1000'e 1000 alınabiliyor mu?
 
Türk Telekom'u arayarak mı 1000MBIT başvurusu yapmıştınız bir de Türk Telekom altyapısıyla TurkNet GigaFiber'den 1000'e 1000 alınabiliyor mu?

Türk Telekom'un Online başvurusunda 1000 Mbit başvurmuştum. Türk Telekom altyapısında 1000/1000 hizmeti hiçbir ISS vermiyor. TurkNet sitesinde sorgulamada ekte attığım gibi gösteriyor. TurkNet bulunduğum bölgede tüm binalara kendi altyapılarını getirdiler sadece benim binama getirmediler. Getirdiklerinde direkt olarak TurkNet altyapısına geçiş yaptıracağım. 1000/1000 TurkNet hizmeti için TurkNet altyapısı şart.

1768432978822.png
 
Türk Telekom'un Online başvurusunda 1000 Mbit başvurmuştum. Türk Telekom altyapısında 1000/1000 hizmeti hiçbir ISS vermiyor. TurkNet sitesinde sorgulamada ekte attığım gibi gösteriyor. TurkNet bulunduğum bölgede tüm binalara kendi altyapılarını getirdiler sadece benim binama getirmediler. Getirdiklerinde direkt olarak TurkNet altyapısına geçiş yaptıracağım. 1000/1000 TurkNet hizmeti için TurkNet altyapısı şart.

Eki Görüntüle 2640487

He anladım teşekkür ederim bende de şu an aşağıda attığım gibi duruyor yarın Türk Telekom'u arayıp 1000 Mbps kurulum yapabilirler mi diye bir soracağım.

1768433280702.png


güncelleme:
Mail attıktan 16 gün sonra bugün mahalle genelinde fiber için kazı ve borulama çalışmaları başladı. Bina önüne de hat çekiliyor ancak henüz tamamlanmadı.

güncelleme:
Türk Telekom mobil başvuru ekranında adresim için 1000 Mbps fiber paketleri görünüyor ve başvuru yapılabiliyor.
Ancak bilgisayardan (masaüstü site) kontrol ettiğimde hız 100 Mbps'ye kadar olarak görünüyor.

Ayrıca Türk Telekom kapsama haritasında adres hâlâ ADSL olarak listeleniyor.
Mahallede fiziksel fiber çalışmaları yapıldı ancak sistem tarafında bu çelişki devam ediyor.
1769539928246.png
1769539944740.png


kısa teknik güncelleme
Ana hat çekildi, rögarlara turuncu fiber indirildi ve muf kuruldu.
Ancak hala bina kutusuna rögardan gelen drop fiber bağlantısı yapılmadı.
Yani bina içi hazır, dış besleme henüz yok.

Aynı sokakta rögara yakın bazı evlere:
– Yer altından boru çekilip.
– Drop fiber bağlandı.

Altyapı sorguları süreç boyunca dalgalandı (ADSL / HiperNet / 1000 Mbps görünüp kaybolma).

Anladığım kadarıyla muf kurulduktan sonra binalar tek tek bağlanıyor, drop fiberler sonradan eklenebiliyor.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı