mariposalvaje
Femtopat
- Katılım
- 21 Mart 2025
- Mesajlar
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Acer Nitro 16 cihazım hiçbir darbe vb. almamasına rağmen panelin solunda piksel problemi yaşadım, gözüme de battığı için Acer ile iletişime geçtim. İlk aldığımda da Ümraniye'deki SMS ınfocomm adlı servisine götürmüştüm fan problemi için ve 1.5 haftada falan almıştım cihazımı ve bu süreçte sürekli bilgilendirilmiştim. Fakat bu Teknoser'de ilk verdiğim gün bana atılan SMS dışında bir bilgilendirme alamıyorum. Acer müşteri hizmetlerini aradığımda bana 3 haftadır yurt dışından panel beklendiğini söylüyorlar, işlerim ve derslerim dolayısıyla bilgisayarımı da artık daha fazla bekleyecek zamanım kalmadı ama bu kadar bekledikten sonra onarılmamış ürün teslim almak istemiyorum, yarın ya da çarşamba resmi onarım süresi de doluyor, bu konuda tecrübesi olan var mı? Yakında Acer globale mail atacağım bu gidişle. Teknoser'i aradığımda zaten direkt bilgi vermeden laptopun firmasına yönlendiriyorlar. Ayrıca firmanın puanı da epey düşük ve Şikayetvar'da oldukça kötü yorumlar bulunması da tedirgin etti.
