Çözüldü Riot oyunlarında (LoL ve Valorant) bilgisayar çöküyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

EisantB

Hectopat
Katılım
30 Nisan 2020
Mesajlar
16
Arkadaşlar merhaba yaklaşık 2 hafta önce yeni sistem topladım. Kurulumu yaptıktan sonra tüm sürücüleri eksiksiz bir şekilde en güncel haliyle yükledim. BIOS'u da en güncel sürümüne yükledim. Ardından sistem de sorun olup olmadığını görmek için çeşitli testler yaptım. Cinebench, FurMark, CPUID, OCCT ve CrystalDiskMark üzerinden tüm bileşenleri kontrol edecek şekilde testleri gerçekleştirdim ve bu testler sonucunda ortalamanın da biraz üzerinde skorlar aldım tüm bileşenler sorunsuz çalışıyor ve sistem oldukça stabildi. Ardından oynadığım oyunları yükledim (Arc raiders, Cyberpunk, Rocket League, Rust ve CS2). Bu oyunların hepsini 2K'da en yüksek grafiklerde uzun saatler sorunsuzca oynadım. Geçen günde LoL indirdim fakat oynarken herhalde oyun içinde 30. dakikadan sonra oyun kapandı ama herhangi bir crash/hata raporu falan göstermedi. Tekrar bağlanırken sorun yaşamadım ama bağlandıktan sonra 5-10 dakika içinde aynı şekilde tekrar attı bunu 3-4 kere yaşadım sonunda da bilgisayar tamamıyla dondu manuel olarak reset atmak zorunda kaldım ardından bir daha girmedim. Bundan 1 gün sonra ise Valorant indirdim poligona girdim ve kısa bir süre içinde bilgisayar tamamıyla dondu. Bende sorunu çözmek için denemeler yaparken defalarca girip her seferinde çok kısa süre içinde donma yaşadım. Olay günlüğünden kontrol ettiğimde ise Kernel Power sorunuyla karşılaştığımı gördüm. Şimdi aşağıya neleri denediğimi ve sistem özellikleri yazıyorum ne yapsam olmadı yardımınızı bekliyorum.

Önemli: Valorant'a girdikten sonra oyuna girmeyip sadece menü'de dursam bile bilgisayar aynı şekilde donuyor. Oyunu başlattıktan sonra 3 kere kronometre tuttum 1 dakikaka 44. saniye, 1 dakika 55. saniye ve 2. dakikalarda bu sorunu yaşadım çok kısa bir süre içinde gerçekleşiyor anlayacağınız. Ayrıca oyunu tam ekran ve pencere modunda da çalıştırdım değişen bir şey olmadı.

Sistem özellikleri:
CPU: 7800x3D.
GPU: RX 9070 XT.
RAM: Corsair 2x16 GB 6000MHz CL28.
SSD: MLD M600 1 TB.
MB: MSI B650 Tomahawk Wi-Fi
PSU: Corsair RM850e.
İşletim sistemi: Windows 11 Pro.

Neler yaptım:
EXPO'yu kapadım. Vanguard'ı 2 kez iz bırakmadan kaldırıp yükledim. Ekran kartı sürücüsünü DDU ile kaldırıp tekrar kurdum. Chipset sürücüsünü tekrar kurdum. MPO'yu kapadım. Windows gelişmiş grafik ayarlarından "Donanım hızlandırmalı GPU zamanlamasını" kapadım. AMD yazılımı üzerinden global fps'i 360'a sabitledim. Sorunun PSU'dan kaynaklanabileceğini düşünerek GPU ve CPU'yu tam yükte 15 dakika boyunca teste soktum tek bir sorun bile yaşamadım. Sorunun donanımsal olduğunu düşünmüyorum ama emin olamıyorum tabii. Bu arada bilgisayarda Kaspersky Premium yüklü onu da devre dışı bıraktım.
 
Son düzenleme:
Çözüm
O zaman kartı servise gönderin değissinler. Hatta ücret iadesi alıbilirsen NVidia öneririm.
RX 9070 XT kartı komple sök veya BIOS'tan iptal et. Dahili GPU grafik çıkışına bağla kabloyu ve dahili GPU sürücünü yükleyip o şekilde test edip gelişmeleri bildir bakalım.
Hocam özür dileyerek tam anlayamadığım için emin olmak adına soruyorum. Ekran kartını söküp taktıktan sonra tam olarak ne yapmamı istediniz
 
Söküp tak demiyorum. Kasadan komple söküp dahili GPU ile sistemi test edeceksin. Yada BIOS'tan harici GPU devre dışı bırakıp dahili GPU ile test edeceksin.
Hocam dediğiniz gibi yaptım BIOS üzerinde iGPU'yu aktif ettim ardından ekran kartını sistemden tamamen söktüm. Dahili GPU sürücüsünü yükledim ve valoranta girdim sorunsuz çalışıyo yaklaşık 5 dakikadır oyundayım şuanda da oyun açık hatta. Şimdi ne yapmam gerek ?
 
Tamam eski haline getir. DDU ile AMD sürücünü sil en güncelden 1-2-3-4 eski sürümlü sürücüler ile tek tek dene ve gelişmeleri bildir.

Hocam dün DDU ile sürücüyü silerken 1, 4 ve 5. seçenekleri seçip Windows otomatik güncelleme yapmasın diye bilgisayarın internet bağlantısını da kesmiştim sizin başka bir tavsiyeniz var mı sürücüleri silmeden önce sormak istedim? Birde güvenli modda DDU'nun exe dosyasını açamıyorum hata veriyor normal modda yapmamın bir sakıncası olur mu ?
görsel_2025-11-23_232615541.png


Tamam eski haline getir. DDU ile AMD sürücünü sil en güncelden 1-2-3-4 eski sürümlü sürücüler ile tek tek dene ve gelişmeleri bildir.
Hocam dediğiniz gibi yaptım ekran kartını tekrar takıp güvenli modda DDU ile sürücüyü sildikten sonra yine AMD' nin sitesinden en güncel sürücüyü yükleyip güncelledim fakat aynı problemi yine yaşıyorum bugünlük burada bırakacağım sanırım yarın eski sürücüleri dener ve sizi haberdar ederim. İlginiz için çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz gerçekten en azından sorunun kaynağını öğrenmek içimi rahatlattı.

Tamam eski haline getir. DDU ile AMD sürücünü sil en güncelden 1-2-3-4 eski sürümlü sürücüler ile tek tek dene ve gelişmeleri bildir.
bir önceki sürüm olan 25.10.2 sürücüsüyle de denedim sorun devam ediyor.
 
Son düzenleme:
O zaman kartı servise gönderin değissinler. Hatta ücret iadesi alıbilirsen NVIDIA öneririm.

Yıllardır NVIDIA sorunsuz algısını yaratıldı ama RTX 5070 ekran kartım var ve sorunun çözümünü arıyorum RX6800 kartımda bunu yaşamamıştım.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı