Yanında eziklik olan Honor Pad V9 iade edilmeli mi?

the_saliks

Hectopat
Katılım
4 Şubat 2023
Mesajlar
1.647
Makaleler
5
Çözümler
7
Yer
Somewhere in Beach
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci/EEM
Merhaba iyi sosyaller. Geçen hafta N11'den Honor Pad V9 adlı tableti aldım. Satıcı GPN Teknoloji. Tablet dün elime ulaştı. Kargolama vb her şey iyiydi ama bugün tabletin yan kısmında açıklık eziklik gibi bir şey fark ettim. Normalde takmam ama 0 aldım ve ileride sıkıntı çıkarır mı bilmiyorum? Tablette onun harici hiçbir sıkıntı yok. GPN Teknoloji ile konuştum teknik servise gönderilmesi gerektiğini söylüyor. İade raporu lazımmış. Teknik servis KVK tüm gün ulaşamadım ve eğer teknik servise giderse tableti daha da alamam diye korkuyorum. Sizce ne yapmalıyım?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_2392.jpeg
    IMG_2392.jpeg
    80 KB · Görüntüleme: 35
  • IMG_2385.jpeg
    IMG_2385.jpeg
    98 KB · Görüntüleme: 34
Mağazadan kastınız satıcı herhalde ürünün iadesini kabul etmiyoruz deme hakkı yok. Siz iade edin baktınız olmuyor en kötü ihtimalle tüketici hakem heyetine başvurursunuz.
 
Mağazadan kastınız satıcı herhalde ürünün iadesini kabul etmiyoruz deme hakkı yok. Siz iade edin baktınız olmuyor en kötü ihtimalle tüketici hakem heyetine başvurursunuz.

N11 böyle diyor hocam.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_2397.png
    IMG_2397.png
    218,6 KB · Görüntüleme: 19
Güvenlik bandının açılıp açılmaması sizi hiç ilgilendirmiyor hocam emin olun. Müşteri hizmetlerine şunu diyebilirsiniz. Ürün tarafıma kusurlu ulaştı. Eksik bir parça yok. 6502 sayılı kanun gereğince kusurlu malın iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım.

Yüksek ihtimalle iade gerçekleşir zaten merak etmeyin. Kabul olmazsa dediğim gibi gerekli yerlere başvurun.
 
Güvenlik bandının açılıp açılmaması sizi hiç ilgilendirmiyor hocam emin olun. Müşteri hizmetlerine şunu diyebilirsiniz. Ürün tarafıma kusurlu ulaştı. Eksik bir parça yok. 6502 sayılı kanun gereğince kusurlu malın iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Yüksek ihtimalle iade gerçekleşir zaten merak etmeyin. Kabul olmazsa dediğim gibi gerekli yerlere başvurun.

Hocam değişim istiyorum onun içinde mi aynı şey geçerli.
 
Kusurlu teknolojik aletlerde değişim gerçekleşmiyor diye biliyorum. Ben de geçen klavye sipariş ettim kusurlu geldi iade edip bir daha istedim.
 
Kusurlu teknolojik aletlerde değişim gerçekleşmiyor diye biliyorum. Ben de geçen klavye sipariş ettim kusurlu geldi iade edip bir daha istedim.

Hocam merhaba iade edecektim ama tablete 5K zam geldi. İade edemedim. KVK'ya gönderdim. Onlar da böyle dedi. THH'ye nasıl başvuru yapabilirim?
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı