Rica ederim, elimden geldiği, dilimin döndüğü kadar bildiklerimi paylaştım sadece.
Doğrudan şu yüzden veya bu yüzden demek imkansız tabii olaya uzaktan bakan biri olarak ama aklıma gelen sebepler şunlar. Ben de bunlara zaman zaman denk geldim.
- Kartınız TROY ise Steam'den alışveriş yapılamıyor maalesef. Henüz uluslararası ödemelerde tanınan bilinen bir sistem değil çünkü. Ben de TROY ilk çıktığında aynı problemi yaşadım. Garanti TROY'u kabul etmemişti alışveriş yaptığım site. Ama işlem provizyona düşmüş nasıl olduysa artık... Parayı çekmeye çalışmış ama çekememişti. 4 gün sonra iadem gelmişti.
- Bazen yoğunluk, internet kopmaları, bankadaki sistemsel ufak bir hata, Steam serverlarının aşırı yüklenmesi gibi bir takım aksaklıklar... Basitçe internetiniz dalgalansa birkaç saniyeliğine, o anlık ödemeye denk gelirse işlemi iptal ettirebilir.
- Kartınızın limitinin ucu ucuna yetmesi. Mesela aldığınız oyun 2000 TL ve sizin kartınızda 2001 TL varsa bazen bu işlemler gerçekleşmez. Çünkü bazı kartlardan ufacık da olsa deneme ücreti çeker bazı platformlar. Bu bankadan bankaya değişir, keza alışveriş yaptığınız yere göre de değişir. Genelde yerel bankalar ve ilk kez kullanılan kartlarda bu uygulama yapılır. Örneğin ABD'de benzin alırken 2 dolarlık doğrulama ücreti uygular çoğu benzin istasyonu. O 2 doları çeker, kartın sahte vs olmadığını anlar sonra size dakikalar içinde iade eder. Yani böyle bir şey denk geldiyse kullandığınız karttan ötürü falan o ufak doğrulama ücreti çekilememiş olabilir.
- Steam dolar ile satış yaptığından, bankanız o anlık kur çevirme işlemini yapamamış olabilir.
Bir sürü sebebi olabilir. Eğer banka kaynaklıysa zaten müşteri hizmetleri size söyler neden olduğunu.