mayklgames
Hectopat
- Katılım
- 18 Şubat 2022
- Mesajlar
- 68
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
31.12.2025 tarihinde Exvega firmasından #51049 sipariş numarası ile Exvega Andromeda premium kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumunu yaptım, ancak oturma kısmının beklediğimden daha küçük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü satın aldığım siteyi tekrar kontrol ettiğimde, ilanda 2025 model Andromeda koltuğun satışta olduğu ve 2024 modeline göre daha geniş olduğunun özellikle belirtildiğini gördüm. Buna rağmen bana gelen ürünün bu açıklamaya uymadığını anladım.
3 Ocak'ta teslim aldığım ürünü 4 Ocak günü iade etmek için işlem başlattım. Aradığımda tarafıma e‑posta göndermem gerektiği söylendi, ayrıca benden video da talep ettiler. İl dışında olduğum için videoyu o anda iletemedim, döndüğümde tekrar video gönderdim ancak gönderdiğim videoya istinaden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün için 9.545 TL ödeme yaptım ve 14 günlük ücretsiz iade sürem de firma tarafından dönüş sağlanmadı.
Mağduriyetim herhangi bir şekilde giderilmemiş, maillerime yasal süreç içerisinde dönüş sağlanmamıştır. 3 şubat 2026 tarihinde tarafıma aranmış olup iade sürecimin dolduğunu ve buradaki şikayetim kaldırılmazsa iade alamayacaklarını belirttiler. 21 Ocak tarihinde yasal mail dönüş süreci bitmiştir. Benim iade sürecim 22 Ocak tarihinde bitmiştir bu firmaya asla ve asla güvenmeyiniz, ben yasal hakkımı kullanıp tüketici hakem heyeti'ne başvuru yapacağım. Tamamen örnek olması için buraya bırakıyorum, sakın ola ki bu dolandırıcıların ağına düşmeyiniz. Destek kalitesi sıfır. Sadece aranıp tehdit ediliyorsunuz, şikayet vardaki şikayetimi kaldırmazsam iademi kabul etmeyeceklerini söylediler ve 4 Ocakta oluşturduğum iade talebini 3 şubatta ben şikayetimi kaldırmayacağım dedikten sonra telefonda iptal ettirdiler. Bu konuyu yüksek mecraya donanım gruplarına her yere taşıyacağım. Kurtarabileceğim sesimin ulaşacağı her kişi benim gözümde değerlidir. Tekrar ediyorum bu firmadan bez bile alınmaz bırakın koltuğu.
3 Ocak'ta teslim aldığım ürünü 4 Ocak günü iade etmek için işlem başlattım. Aradığımda tarafıma e‑posta göndermem gerektiği söylendi, ayrıca benden video da talep ettiler. İl dışında olduğum için videoyu o anda iletemedim, döndüğümde tekrar video gönderdim ancak gönderdiğim videoya istinaden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün için 9.545 TL ödeme yaptım ve 14 günlük ücretsiz iade sürem de firma tarafından dönüş sağlanmadı.
Mağduriyetim herhangi bir şekilde giderilmemiş, maillerime yasal süreç içerisinde dönüş sağlanmamıştır. 3 şubat 2026 tarihinde tarafıma aranmış olup iade sürecimin dolduğunu ve buradaki şikayetim kaldırılmazsa iade alamayacaklarını belirttiler. 21 Ocak tarihinde yasal mail dönüş süreci bitmiştir. Benim iade sürecim 22 Ocak tarihinde bitmiştir bu firmaya asla ve asla güvenmeyiniz, ben yasal hakkımı kullanıp tüketici hakem heyeti'ne başvuru yapacağım. Tamamen örnek olması için buraya bırakıyorum, sakın ola ki bu dolandırıcıların ağına düşmeyiniz. Destek kalitesi sıfır. Sadece aranıp tehdit ediliyorsunuz, şikayet vardaki şikayetimi kaldırmazsam iademi kabul etmeyeceklerini söylediler ve 4 Ocakta oluşturduğum iade talebini 3 şubatta ben şikayetimi kaldırmayacağım dedikten sonra telefonda iptal ettirdiler. Bu konuyu yüksek mecraya donanım gruplarına her yere taşıyacağım. Kurtarabileceğim sesimin ulaşacağı her kişi benim gözümde değerlidir. Tekrar ediyorum bu firmadan bez bile alınmaz bırakın koltuğu.
Son düzenleyen: Moderatör:
