Bakımdan gelen HP Victus bozuldu

Bütçe
4000tl

WİNDOWSever

Centipat
Katılım
3 Temmuz 2024
Mesajlar
61
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
HP VICTUS Gamıng Laptop 16 GB RAM RTX 3050 512GB / iPhone 13 6GB Ram 128 GB
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Yazılım Mühendisi(öğrenci)
Bilgisayarım bir hafta önce bakımdan geldi, yoğunluktan açıp kontrol etmeye vakit bulamadım. Bugün laptopumu açtım. Bilgisayarımda Windows geldi, kulaklığımı bağladım. Bluetooth ayarlar menüsünü kapatmaya çalıştım, sonra fark ettim ki fare tıklaması çalışmıyor. Daha sonra fareyi hiç hareket ettiremedim, ez oldum. Daha sonra klavyeyi denedim, o da çalışmıyor. Aradan maksimum 20 saniye geçti, bir anda karşıma Windows 11'in yeni Black screen of death hatasını gördüm. Ben hata kodunu not edemeden bir anda ekran gitti ve ekranın sol üst köşesinde "checking Media" yazdı sonrasında da ">start PXE over IPv4" yazdı.

"Checking Media" yazdı, ">start PXE over IPv4" yazdı.

"PXE-E16: No valid offer received" yazdı.

">Start PXE over IPv4" olarak değişti bunun ardından ben de güç tuşuna basılı tutup hard reset attım. Şimdi servise tekrar göndereceğim, ama çözümü varsa söylemeniz gerçekten benim için büyük bir iyilik olur. Garantisi 29 şubat'ta bitiyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bilgisayarım bir hafta önce bakımdan geldi, yoğunluktan açıp kontrol etmeye vakit bulamadım. Bugün laptopumu açtım. Bilgisayarımda Windows geldi, kulaklığımı bağladım. Bluetooth ayarlar menüsünü kapatmaya çalıştım, sonra fark ettim ki fare tıklaması çalışmıyor. Daha sonra fareyi hiç hareket ettiremedim, ez oldum. Daha sonra klavyeyi denedim, o da çalışmıyor. Aradan maksimum 20 saniye geçti, bir anda karşıma Windows 11'in yeni Black screen of death hatasını gördüm. Ben hata kodunu not edemeden bir anda ekran gitti ve ekranın sol üst köşesinde "checking Media" yazdı sonrasında da ">start PXE over IPv4" yazdı.

"Checking Media" yazdı, ">start PXE over IPv4" yazdı.

"PXE-E16: No valid offer received" yazdı.

">Start PXE over IPv4" olarak değişti bunun ardından ben de güç tuşuna basılı tutup hard reset attım. Şimdi servise tekrar göndereceğim, ama çözümü varsa söylemeniz gerçekten benim için büyük bir iyilik olur. Garantisi 29 şubat'ta bitiyor.
Gönderilen teknik servise hesap sormanızı öneririm, ne diye soracak olursanız "Kalite kontrolden bu şekilde nasıl geçti?" diyebilirsiniz. Teknisyen hata yapsa bile kalite kontrolden geçmek zorunda ve HP'yi arayarak teknik servisi şikayet edin. Böyle ilerlerseniz servis size son derece yardımcı olacaktır. Neden mi? Daha önce teknisyenlik yaptım, teknik servise marka hesap sorar, ortaklığı kesebilir. Tavsiyem bu şekilde agresif ilerlemeniz, yoksa çözmezler.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı