Merhaba arkadaşlar, yaklaşık 15 gündür laptopum anlayamadığım bir şekilde donup kalıyor. Hiçbir şeye tepki vermiyor ve güç tuşuna basılı tutup kapatıyorum. Sıcaklık değerlerim gayet normal diye düşünüyorum. Donduğunda çektiğim HWMonitor sıcaklık değerlerini fotoğraf olarak ekledim. MemTest86 ile RAM testi yaptım ve hiçbir hata almadım. HP PC hardware diagnostics Windows uygulaması ile yaptığım testlerde işlemcide, ekran kartında, pilde, RAM'de, adaptörde bir sorun olmadığı sonucunu aldım. Format bile attım ancak sorun hala devam ediyor. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Laptop marka modeli: HP Victus 16 R1045NT.
İşlemci: i7-14700HX
Ekran kartı: RTX 4060.
RAM: 2x16 GB Crucial DDR5 5600 SO-DIMM CL46.
Not: Minidump dosyası bulunamadı diye hata alıyorum. O yüzden buraya yükleyemedim şu anlık.
Laptop marka modeli: HP Victus 16 R1045NT.
İşlemci: i7-14700HX
Ekran kartı: RTX 4060.
RAM: 2x16 GB Crucial DDR5 5600 SO-DIMM CL46.
Not: Minidump dosyası bulunamadı diye hata alıyorum. O yüzden buraya yükleyemedim şu anlık.