lone.eaqLe
Yoctopat
- Katılım
- 13 Şubat 2026
- Mesajlar
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selamlar. Arkadaşlar yaklaşık 5 gün önce internetim de sıkıntılar oluştu.
Ben TTNET altyapısıyla Superonline VDSL 35Mbit VDSL tarifeli internet kullanıcıyım. Neyse dediğim gibi internetim de sıkıntı yaşadım.
Superonline aradım onlarda Türk Telekom ekiplerine haber verdiler ve geldiklerinde santralden kontrol yaptılar bir de prizden kontrol yaptılar.
Hız ölçümü yaptıklarında porta 93 Mbps internet geldiğini söylediler bende dedim altyapı madem bunu alabiliyor bende tarifemi yükseltirim dedim.
Sakın yapma sağlıklı bir internet kullanamazsın çünkü santrale olan uzaklığı çok fazla neredeyse 800M dediler.
Bende bu nasıl mümkün olur VDSL saha dolabından almıyorum mu hızı söylediğimde Türk Telekom yetkilisinin söylediği.
VDSL saha dolapları çok masraflı olacağından biz VDSL interneti direk santral kısmından dağıtıyoruz dediler yani bulunduğunuz bölgede hiç VDSL saha dolabı yok dediler. Bu nasıl mümkün olur. Biraz nette araştırma yaptığımda birkaç kişinin başına gelmiş bu durum.
Bende bu durumu gerek "BTK"dan gerekse "Açık Kapı" üzerinden şikayet kaydı açıp takip ettim bulunduğum bölgede altyapını iyileştirilmesi ve VDSL saha dolaplarının konulmasını SANTRAL kısmının da Fiber Dönüşüm kapsamında yenilenmesini talep ettim bana en son verilen cevap her iki taraftan da 2026 yılı planlamarında böyle bir çalışma olmadığı 2027 yılı için tekrar değerlendirilme alınabileceğini söylediler yani çözümsüz kaldı.
Her neyse bugün PC açıp modem arayüzüne girdiğimde ilk 15dk hiç görmediğim SNR değerlerini gördüm upload tarafı asla 9dB üstünü geçmezken bu 15dakikalık süre zarfında 17dB oldu upload tarafı keza download tarafı da 20 dB üstünü hiç görmemişken bir baktım 29dB civarlarına çıkmış.
Şimdi sormak istediğim bunlar santral tarafında böyle bir kısıtlamaya gidebiliyorlar mı? Ve aynen bir papağan gibi en ufak bir sorunda VDSL tarifeden çıkın mesafe çok uzak demeleri normal mi madem sorun oluyor yapılan ölçümde nasıl 80-90 Mbps arası bir hız çıkıyor.
Biraz saçmalamış olabilirim ama çözüm için ne yapmam gerekli.
Son olarak sırf sıkıntı çekmeyim diye 35 Mbit tarifemi 2 aydır 26 ya sabitlettirdim
Ben TTNET altyapısıyla Superonline VDSL 35Mbit VDSL tarifeli internet kullanıcıyım. Neyse dediğim gibi internetim de sıkıntı yaşadım.
Superonline aradım onlarda Türk Telekom ekiplerine haber verdiler ve geldiklerinde santralden kontrol yaptılar bir de prizden kontrol yaptılar.
Hız ölçümü yaptıklarında porta 93 Mbps internet geldiğini söylediler bende dedim altyapı madem bunu alabiliyor bende tarifemi yükseltirim dedim.
Sakın yapma sağlıklı bir internet kullanamazsın çünkü santrale olan uzaklığı çok fazla neredeyse 800M dediler.
Bende bu nasıl mümkün olur VDSL saha dolabından almıyorum mu hızı söylediğimde Türk Telekom yetkilisinin söylediği.
VDSL saha dolapları çok masraflı olacağından biz VDSL interneti direk santral kısmından dağıtıyoruz dediler yani bulunduğunuz bölgede hiç VDSL saha dolabı yok dediler. Bu nasıl mümkün olur. Biraz nette araştırma yaptığımda birkaç kişinin başına gelmiş bu durum.
Bende bu durumu gerek "BTK"dan gerekse "Açık Kapı" üzerinden şikayet kaydı açıp takip ettim bulunduğum bölgede altyapını iyileştirilmesi ve VDSL saha dolaplarının konulmasını SANTRAL kısmının da Fiber Dönüşüm kapsamında yenilenmesini talep ettim bana en son verilen cevap her iki taraftan da 2026 yılı planlamarında böyle bir çalışma olmadığı 2027 yılı için tekrar değerlendirilme alınabileceğini söylediler yani çözümsüz kaldı.
Her neyse bugün PC açıp modem arayüzüne girdiğimde ilk 15dk hiç görmediğim SNR değerlerini gördüm upload tarafı asla 9dB üstünü geçmezken bu 15dakikalık süre zarfında 17dB oldu upload tarafı keza download tarafı da 20 dB üstünü hiç görmemişken bir baktım 29dB civarlarına çıkmış.
Şimdi sormak istediğim bunlar santral tarafında böyle bir kısıtlamaya gidebiliyorlar mı? Ve aynen bir papağan gibi en ufak bir sorunda VDSL tarifeden çıkın mesafe çok uzak demeleri normal mi madem sorun oluyor yapılan ölçümde nasıl 80-90 Mbps arası bir hız çıkıyor.
Biraz saçmalamış olabilirim ama çözüm için ne yapmam gerekli.
Son olarak sırf sıkıntı çekmeyim diye 35 Mbit tarifemi 2 aydır 26 ya sabitlettirdim
Son düzenleyen: Moderatör:
