Bir müşterimiz cihaz verdiğimiz için canı sıkıldığı her an "yapamadık gelsene" diyor.
Bir süredir sürekli gelemeyeceğimizi aşılıyorduk ki başarılı olduk aramayı kestiler ama bugün olan şey çok üst seviye.
Elektrikli bisiklet ile bilgisayar toptancıma gittim ve olası çağrıları kaçırmamak için telefonu gidona sabitledim.
Ofise döndüm üst kata çıkacakken telefonum çaldı, cebimden çıkartana kadar(1 saniye) hemen kapattı.
Müdürüme dönüp "çaldırıp kapatıyor, arıyorum meşgul ne yiyorlar ne içiyorlar bunlar" dedim.
Hemen müdürümün telefonu çaldı.
"Evet X hanım buyurun, evet kendisi dışarıda o yüzden açamıyor olabilir gelince size dönüş yapacaktır" dedi ve kapattı.
Müdürüme "WhatsApp üzerinden yazdım bakmadı, aradım açmadı ulaşamıyorum" diye şikayet etmiş ama işin komik kısmı müdürüm telefonu kapatınca mesaj attı ve anında görüldü yaptım.
Yapması gerekeni yazdım ve daha öncesinden aynı soruyu sorduğu için gönderdiğim YouTube videosunu alıntıladım.
Arayıp "videoda çıkan kısım çıkmadı, gelebilir misiniz" dedi.
Yetki ve görevim istediği şeyi kapsamıyor ama istediği şeyi yapabiliyorum, mevcut teknik benden öğrendi, yapabiliyor olmam ve tekniğin meşgul olduğu dönemde gidip yardım üzerine yardım edip yapmamam gereken şeyleri yapmam(sistemleri X firmasından geliyor, firmanın gelip yapması lazım ama akraba diye işe girdikleri için yapamadılar ve cihazları aldığınız yer kuruyor dedi, ben cihazların geç teslimatı yüzünden işleri aksamasın diye yaptım) sadece bu çözüyor gibi bir düşünce yaratmış olsa gerek.
Son aldıkları cevap "hayır gelmem, teknik hasta ama evinden bakabiliyor ulaşamazsanız eğitim videomuzdaki adımları tek tek deneyin".
Sonuç: Yetkiliyi aramak işinizi asla hızlandırmaz tam tersine yetkili kişiler o işlere bakmadığı için yine altındakiler yapacak.

İfadeler: Hexa Force