cemalbalcik tarafından gönderilen son içerik

Pil değişimi yaparak cihazı açmayı başardım. İlgilenen, cevap yazan herkese çok teşekkür ederim, iyi akşamlar Hocam geçmişteki kararlara dayanarak, 2 yıl garanti kapsamı yasalarca dolduğundan vs. gibi ibareler vardı, telefondan açılmıyor, bilgisayara geçince unutmazsam atayım

THH maalesef red verdi.

Tamamdır teşekkürler, güncelleme olursa buraya yazarım, iyi geceler Randevu oluşturdular hocam Apple müşteri hizmetleri hattından, birazdan götürülecek cihaz. Yalnız tekrar sordum ve yine aynısını söylediler, cihaz aktif olunca 2 sene gibi bir yanılgı var ama fatura oluşturulma tarihinden...

Bulunduğum konumda yalnızca Troy mağazası var. Oraya götüreyim o zaman. Telefonumu 2021 Aralık'ta satın aldım, kutusunu yeni açtım ve telefonum açılmıyor, kullanamıyorum şeklinde bir şikayette bulunmam yeterli mi, eklemem gereken başka bir şey var mı sizce? Bir de 2 yılı geçtiği için veya...

Bulunduğum yerde Apple'ın kendi servisi yok. Troy'a gidin diyorsunuz değil mi?

Apple internet sitesinden

İstanbul dışındayım. Apple kargoyla ürün kabul etmiyoruz dedi. Bulunduğum yerde Troy var. Ben ürünü kullanamıyorum, ürün açılmıyor şikayetiyle başvuracağım galiba. Müşteri hizmetlerine aynısını söyledim, ürünü henüz açmadığım için garantisi başlamamış olmuyor mu diye, kargoya veriliş tarihi...

iPhone 13 Satın Alma Tarihi: Aralık 2021 Aygıtınızı Etkinleştirme Aygıtınız kaydedilmediğinden garanti kapsamı ayrıntılarını görüntüleyemiyoruz. Bu aygıtı kaydetmek için lütfen Apple ürün satıcınız veya kablosuz iletişim operatörünüz ile irtibat kurun.

Anladım, teşekkür ederim İşin garip tarafı kutunun içinden şarj başlığı çıkmadığı için 2.5 yıl önce kullanmayı bıraktığım 6s'imi de kutusundan çıkardım başlığı almak için, onun da şarjı bitmiş tabi haliyle 2.5 yıl olmuş, şarj aldı. Kutusu bile açılmayan telefon almadı. Tabi hepsi bir olacak...

2 farklı kablo ve 2 farklı başlıkla şarj etmeye çalıştım, gece 10 saat kadar şarjda takılı kaldı fakat hiçbir tepki vermedi. Bugün rastgele kablosuz şarja da bir koyayım dedim, koyar koymaz direk Apple logosu çıktı fakat 1 saniye duruyor ekranda sonra kayboluyor, 2-3 saniye sonra tekrar açılıyor...

Hediye olarak gelmiş, eski telefonları bozuluncaya kadar açılmamış hocam hiç Yok hocam Apple faturası kesilmiş, telefon ulaşmış, 3 yıl kapalı kutu beklemiş dolapta

Telefonu kabloyla şarj etmeye çalıştığımda, 2 farklı kablo ve 2 farklı başlık, hiçbir tepki olmamıştı. Öylesine bir kablosuz şarja koyayım dedim, şimdi de Apple logosu 1 saniyeliğine gözüküyor sonra telefon yine kendini kapatıyor, 2 saniye sonra yine aynı şekilde logo 1 saniyeliğine gözüküyor...

Fatura 2021 Aralık. Kutusu açılmamış sadece cihazın

Çok uzunca bi süre şarjda tutup denemenin bir anlamı yok o zaman öyle mi? Servis garanti başlamadığı için yardımcı olur mu acaba ücretsiz şekilde yoksa kullanıcı hatası diye mi sayar?

Başlıkta da yazdığım gibi kapalı kutusunda, hiç açılmamış bir iPhone 13 var, bugün kutusu açıldı fakat telefon açılmıyor. 20-25 dakikadır şarjda olmasına rağmen bir değişiklik yok maalesef. Pil değişimi mi gerekir acaba? Garantiye versek bir sonuç çıkar mı?