GozlukluSirin tarafından önerilen çözümler

Normal MH'yi ararsan olayı saha ekibine eskale eder. Saha ekibi hat değerlerine bakar. Sorun yok deyip gider. Senin sorunun kapına gelen ekiple ilgili değil. Altyapı sorunlarını o ekip çözemez. Normalde üst birime eskale ettirmeleri gerekiyor ama yapanı görmedim henüz. Maili attığın yer TT...

Bağlanır

Hiç bir ISS en kötü değildir. Ben bile TT diğer firmaları engellediğinden sevmiyorum. Hiç bir firma müşterisi mağdur etmek istemez ama bazen çalışanlarının bilgisizliği, beceriksizliği eldeki imkanlar buna engel olur.

Modemine internet ulaşıyor gözüküyor. Geçişlerde TTnin xDSL'i aktif etmesi gibi bir durum yok. Ha bazen geçiş olunca yapmamaları gerekirken iş bilmezlikten pasifleştiriyorlar. Modemin VDSL destekli bir modem mi ? Eğer VDSL destekli bir modemse modemi fabrika ayarlarına çevirip öyle kur...