M.Eren Mutlu tarafından gönderilen son içerik

Merhaba hocam kuponu nasıl ve neden tanımladı acaba bizlerin alma şansı vs var mı?

Hayır ücretsiz.

Önceki mesajda dediğim gibi Apple her zaman daha garanti olur işinizi sağlama almış olursunuz süreç uzamaz bana en yakın sizin gibi Gürgençler vardı ama 20-30 km daha uzakta olan Apple'a gitmeyi tercih ettim ben. Yeni telefonuda Hepsiburada üzerinden satın aldım.

Apple bana raporu verip iade isteyebilirsiniz dedi zaten direkt kabul etti Trendyol ama isterseniz applea gidince belirtin böyle böyle iadeye uygundur vs yazma şansınız var mi diye ama bence sorun olmaz. 16 Pro vardı onu iade edip 16 Pro Max'e gectim 16 Pro cok kucuk geldi bana çünkü ve tabii ki...

Böyle bir rapor veriyorlar bunun ile iade/değişim isterseniz kabul etmek zorundalar.

Batarya şişmesinden dolayı başka birisi farklı bir yerden (yetkili servis olmasına ra) rapor alıyor fakat uğraşıyor tüketici hakları vs. Apple daha garanti olur mümkünse oradan alın alma şansınız yoksa gürgeçlerde olur. 20 gün geçmeside sorun olmaz benimkinde 3 ay geçmişti 2 sene süresi var diye...

Merhaba ben raporu alıp iade istedim telefon ulaştıktan sonra akşamına iadesi kabul edildi. Ben raporu Apple Bağdat caddesinden aldım size de tavsiyem Gürgençler veya TROY'dan değil de direkt Apple'dan almanız yönünde. Önce Apple destekten randevu alıp gidiyorsunuz sonra tozu gösteriyorsunuz...

Haber var mı acaba? GÜNCELLEME : Trendyol iadeyi kabul etti uğraştırmadı hiç @MertEmreTutar sizden haber var mı?

Son durum nedir peki?

Ben bugün gidip rapor isteyecektim fakat işim çıktığı için iptal etmek durumunda kaldım. Trendyol üzerinden aldım bende raporu iletmem durumunda çözüm sağlayacaklarını ve içiniz rahat olsun diyorlar bana. Umarım Trendyol hemen halleder vatanın bu durumlarda nasıl bir yol izlediğini görmüş olduk...

Merhaba bir şey soracaktım ama randevuyu ne olarak aldınız seçenekler kısmından?

Vallahi açıkçası tam anlayamadım ama görsellerden pek bir şey yine de teşekkür ederim.

Yani tabi kişiden kişiye değişebilir ama dediğiniz sorunu çok merak ettim.

16 Pro Max 227 gram, Redmi Note 11 Pro Plus 204 gram 23 gramın dediğiniz kadar fark edeceğini düşünmüyorum açıkçası ama ondan sordum😄

Ben Trendyol sorun çıkarabilir diye düşündüm ama bana verdikleri cevaplara göre rapor olursa eğer elimde direkt değişim yapacaklarını belirttiler (raporu ilettiken 3 iş günü içinde ilgili ekip raporu galiba inceleyip mail üzerinden dönüş yapacakmış sonra sorunlu cihaz gönderimi yenisinin gelmesi...