trustright tarafından gönderilen son içerik

Öncelikle Hepsiburada Satıcı iletişimi varsa oradan iadeye dair bir onay vermediğini ve buna dair onayı kabul etmeyerek ilgili hukuki işlemleri başlatacağını yazmanı öneririm. Bunu Hepsiburada sayfasından görünebilecek bir yere gönderim ekran görüntüsünü almalısın. Bunun bildirimini yapmış olman...

Bu anormal bir durum değil ne yazık ki. Huawei cihazları Google lisanslarını kaybettikleri için Google mobil servislerine dahil değiller. Bu yüzden Google uygulamaları "rootlu" benzeri hata verebiliyorlar, rootlu olmasa bile. Huawei buna çözüm olarak root benzeri önlemler aldı bu yüzden bu...

Cayma hakkını kullanmak istediğini söylediğin tarih cayma prosedürün için geçerli sayılır. Cayma süren geçmiş olsa dahi cayma hakkının kullanmak istediğini söylediğin an bu süre içerisindeyse aynı şekilde hakkın devam eder. Ancak aldığın ürünün fiyatı gerçekten zamlandı yani kendileri fiyat...

Satıcılar ve aracı kurumlar (n11, hepsiburada vb.) hep öyle derler. Ticaret Bakanlığı'nca cayma hakkı şartları belli fakat buna uymuyorlar. Cayma süresi içerisinde iade etmek istediğin açıkça belirtildiği sürece servis şartı koymalarının hiçbir geçerliliği yok. Değişim için ise yine aynı...

Ayrıca KVK'nın red verip vermemesi seni bağlamıyor şu anda. Sende açılış videosu olması zaten seni şüphesiz haklı kılacak bir ispat sunar. Bunu geçtim ilk 6 ayda kusura dair hasarın satılırken olmadığına dair ispatında sorumlu taraf satıcı olur sen olmazsın.

Bu tür bir zam varsa zaten özellikle iade istemediğini belirtmen iyi bence. Değişim yapmak zoruna kalırlar, bunu reddedemezler. Farklı bir tablet almak istesen bile değişim yapıp sıfır halini açmadan satabilirsin. KVK onayını beklemene gerek yok. Satıcıya belirtiğim gibi iletirsen 3 iş günü...

Harika açılış videosu varsa. Bu konuda hem satıcıya hem de N11'e baskı kurmalısın. Satıcıya ürünü açılış videosuna sahip olduğunu ve isterlerse bunu kendilerine iletebileceğini, bunun kusurun teslim aldığın anda olduğuna dair ispat niteliği taşıdığını, değişim yapması için 3 iş günü verdiğini ve...

Bu kayıdını teslim aldığın aynı gün içerisinde mi açtın? Eğer teslim aldıktan günler sonra açtıysan senin hasar vermiş olabileceğin düşünülerek verilmeyebilir. Eğer teslim aldığın zaman bunu farkedip işlemlerini başlattıysan ilk 6 ay içerisinde kusurlu ürün olması sebebiyle zaten değişim/iade...

Bu arada Cumartesi günleri de iş günü kabul ediliyor. Bugün 19. iş günü. Ben olsaydım Salı gününe kadar bekler 20 iş günü geçtiğinin garantisi aldıktan sonra kendilerine azami tamir süresi dolduğundan dolayı tamiri kabul etmediğimi, ürünün tamir edilerek gönderilmesi durumunda bunu kabul...

Ne kadar fazla yerden iade yapmayı dener ve red yersen bunların hepsini THH dosyana ekleyebilir ve elini güçlendirebilirsin.

Sahibinden param güvende sistemi ile iade kargosunu gerçekleştirdiysen hiçbir şey olmaz. Senden çıktığı sürece artık sana ait değil. Karşı tarafın hesabı kapanabilir ve eğer iadeni almazsan önce Sahibinden'e Param Güvende ile iade göndermene rağmen iadesi yapılmadığını belirtirsin. Eğer...

Eğer talebin iade üzerine olacaksa THH talebin içerisinde "gecikmesinden dolayı ekte yer alan bildirimler kapsamında ticari avans faizi ile iadesi" eklemesi yapabilirsin. Ekte derken de attığım görsel ile kaynağını dosyana ekleyebilirsin. Bunun anlamı başvuru tarihinden karar çıkma tarihine...

Cayma hakkı kullanımı için kuruluma dair TV'ler gibi cihazlarda herhangi ek bir şart bulunmuyor. Yani cayma hakkını kullanarak iade edebilirsin. Üstelik teknisyenler tarafından kurulumunun yapılması kurulumu siz yaptınız gibi bir gerekçe öne süremeyecekleri anlamına gelir. Tabii bunların...

Değişim kararı olduğunu farzederek daha düşük fiyata sahip bir muadilini aynı ürün veya üst model olmadığı sürece haklı olarak muadil saymak zorunda değilsin. Burada denk göreceğin ürün sendekinin güncel fiyatı olmalı sonucunda icra ile bu fiyata istersen zorla iadesini yaptırabilirsin. Ayrıca...

Şikayet içeriğin farklı olduğu sürece hayır, detaylandırıp belgeler vb. ekleme dahil. Önceki şikayetinden bahsetmene gerek yok.