23 Kasım 2020 İdeal Hosting Kesintisi

• 05:15 itibariyle kısmi olarak bazı kabinlere bağlantıyı tekrar sağlamış olsak da maalesef fiber bağlantıyla bağlı olan kabinlerimize bağlantıyı stabil şekilde iletemedik.
• 06:00 itibariyle yedek rotuerı tamamiyle devreye aldıktan sonra ana routerdan konfigürasyon verilerinin sağlıklı şekilde iletilmemesinden dolayı network ekibimiz tüm kuralları yeniden yazmak zorunda kaldı ve network boyutu ve işlemin detayı göz önüne aldığında maalesef bu süreç zaman aldı.
• 08:30 itibariyle tüm konfigürasyon işlemleri yeniden yapılandırılmaya başlandı.
• 11:30 itibariyle konfigürasyonların doğrulanma işlemi başlandı.
• 12:15 itibariyle konfigürasyonun uyumsuzluğu sebebiyle alternatif opsiyonlara yöneldik.
• 13:30 itibariyle farklı bir cihazla işlemler tamamlanarak network erişimi verilmeye başlandı.

• Sitesi,
• Telefonu,
• Facebook sayfası,
• ve Twitter sayfası

Recep Baltaş dedi:

Bizim de erişilemez durumda kaldığımız, yaklaşık 12 saat süren bu kesinti ile ilgili ideal hosting bir açıklama yayınladı.

değerli müşterilerimiz,

23/11/2020 tarihinde 03:00 civarında yaşanan network problemiyle ilgili sizlere detaylı bilgi vermek isteriz.

İlgili tarihte network omurgamızı kontrol eden routerımızda yaşanan teknik problem sebebiyle erişimlerde kısmi olarak kopukluklar başlamıştır. Akabinde anlık olarak müdahale ederek konuyla ilgili olarak çözüm üretme sürecine girdik. Router üzerinde yaşanan problem ve routerın tüm bağlantı taleplerimize cevapsız kalması sebebiyle yedek routerı devreye aldık ancak ana router üstünde bulununa konfigürasyonun yedek routera sorun anında düzgün aktarılamamış olması sebebiyle yedek routerımız anlık olarak devreye giremedi.

Takip eden süreçte uzaktan ve yerinde fiziksel bağlantı ile aldığımız destekler de maalesef ana routerda oluşan problemin büyüklüğü sebebiyle etkili sonuçlar sunmadı.

• 05:15 itibarıyla kısmi olarak bazı kabinlere bağlantıyı tekrar sağlamış olsak da maalesef fiber bağlantıyla bağlı olan kabinlerimize bağlantıyı stabil şekilde iletemedik.
• 06:00 itibarıyla yedek rotuerı tamamiyle devreye aldıktan sonra ana routerdan konfigürasyon verilerinin sağlıklı şekilde iletilmemesinden dolayı network ekibimiz tüm kuralları yeniden yazmak zorunda kaldı ve network boyutu ve işlemin detayı göz önüne aldığında maalesef bu süreç zaman aldı.
• 08:30 itibarıyla tüm konfigürasyon işlemleri yeniden yapılandırılmaya başlandı.
• 11:30 itibarıyla konfigürasyonların doğrulanma işlemi başlandı.
• 12:15 itibarıyla konfigürasyonun uyumsuzluğu sebebiyle alternatif opsiyonlara yöneldik.
• 13:30 itibarıyla farklı bir cihazla işlemler tamamlanarak network erişimi verilmeye başlandı.

2013 yılından beri ilk defa yaşanan bu beklenmedik ve öngörülemez sorundan dolayı sizlerden özür dileriz. Benzer problemlerin tekrarlanmaması adına alınacak tedbirlerle ilgili bugün itibarıyla çalışmalara başladığımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

İdeal hosting

konuyla ilgili yorumum:

Daha önce buna bezner büyük çaplı bir kesinti Radore'de olmuştu. Bu tür kesintiler olabiliyor, kabul, lakin buradaki sorun iletişimsizlik idi. Kesinti esnasında ideal Hosting'in;

• Sitesi,
• Telefonu,
• Facebook sayfası,
• Ve Twitter sayfası.

Erişilemez durumda idi. Doğal olarak aklımıza farklı senaryolar geldi. Veri merkezi DGN sorunun yönlendiricide olduğunu söylemese hiçbir fikrimiz olmayacaktı. Umarım bundan sonra bu tür iletişim sorunları olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Recep Baltaş dedi:

Bizim de erişilemez durumda kaldığımız, yaklaşık 12 saat süren bu kesinti ile ilgili İdeal Hosting bir açıklama yayınladı.

Değerli Müşterilerimiz,

23/11/2020 tarihinde 03:00 civarında yaşanan network problemiyle ilgili sizlere detaylı bilgi vermek isteriz.

İlgili tarihte network omurgamızı kontrol eden routerımızda yaşanan teknik problem sebebiyle erişimlerde kısmi olarak kopukluklar başlamıştır. Akabinde anlık olarak müdahele ederek konuyla ilgili olarak çözüm üretme sürecine girdik. Router üzerinde yaşanan problem ve routerın tüm bağlantı taleplerimize cevapsız kalması sebebiyle yedek routerı devreye aldık ancak ana router üstünde bulununa konfigürasyonun yedek routera sorun anında düzgün aktarılamamış olması sebebiyle yedek routerımız anlık olarak devreye giremedi.

Takip eden süreçte uzaktan ve yerinde fiziksel bağlantı ile aldığımız destekler de maalesef ana routerda oluşan problemin büyüklüğü sebebiyle etkili sonuçlar sunmadı.

• 05:15 itibariyle kısmi olarak bazı kabinlere bağlantıyı tekrar sağlamış olsak da maalesef fiber bağlantıyla bağlı olan kabinlerimize bağlantıyı stabil şekilde iletemedik.
• 06:00 itibariyle yedek rotuerı tamamiyle devreye aldıktan sonra ana routerdan konfigürasyon verilerinin sağlıklı şekilde iletilmemesinden dolayı network ekibimiz tüm kuralları yeniden yazmak zorunda kaldı ve network boyutu ve işlemin detayı göz önüne aldığında maalesef bu süreç zaman aldı.
• 08:30 itibariyle tüm konfigürasyon işlemleri yeniden yapılandırılmaya başlandı.
• 11:30 itibariyle konfigürasyonların doğrulanma işlemi başlandı.
• 12:15 itibariyle konfigürasyonun uyumsuzluğu sebebiyle alternatif opsiyonlara yöneldik.
• 13:30 itibariyle farklı bir cihazla işlemler tamamlanarak network erişimi verilmeye başlandı.

2013 yılından beri ilk defa yaşanan bu beklenmedik ve öngörülemez sorundan dolayı sizlerden özür dileriz. Benzer problemlerin tekrarlanmaması adına alınacak tedbirlerle ilgili bugün itibariyle çalışmalara başladığımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

iDeal Hosting

Konuyla ilgili yorumum:

Daha önce buna bezner büyük çaplı bir kesinti Radore'de olmuştu. Bu tür kesintiler olabiliyor, kabul, lakin buradaki sorun iletişimsizlik idi. Kesinti esnasında İdeal Hosting'in;

• Sitesi,
• Telefonu,
• Facebook sayfası,
• ve Twitter sayfası

erişilemez durumda idi. Doğal olarak aklımıza farklı senaryolar geldi. Veri merkezi DGN sorunun yönlendiricide olduğunu söylemese hiçbir fikrimiz olmayacaktı. Umarım bundan sonra bu tür iletişim sorunları olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Steve Rogers dedi:

Vallahi az korkmadım değil, sunucular geri gelmeyecek diye.

Genişletmek için tıkla...

Kaspersky Kullanıcısı dedi:

"Aa. Yüzlerce mesajım uçtu artık" diye düşündüm ben. Sabah siteye girince, hata ile karşılaştığım ilk 120 DK boyunca da site hala geri gelmeyince

Genişletmek için tıkla...