Amazon kargo teslim edilemedi

Merhaba. 8 Ocak'ta Amazon'dan Logitech G G102 siparişi verdim. Kargonun bügün elime ulaşması gerekiyordu fakat az önce Gmail'ime mail atıp kargonun teslim edilemediğini belirtmişler. Şu anda ise ürünüm iade aşamasındaymış ama ben bu ürünü almak istiyorum. Bu iade aşamasını iptal etmenin bir yolu var mı? Şubeden gidip alma gibi bir seçeneğim yok mu? Kargoyu getirmesi gereken firmanın adı "EKOL".

Amazon'u veya kargo firmasını arayarak durumu bildirin. Amazon'u aramak yerine canlı destekle mesajlaşabilirsiniz. Belki iade iptal edilebilir.

Kolay Gelsin ile geliyor. Telefonunuza hem mesaj atıyorlar hem de arıyorlar. Siz bunlara cevap vermediyseniz gelmemesi ve geri iade olması normal bir durum. Telefon numaranızı yanlış yazmış olabilirsiniz. Eğer telefon numaranız doğru ise ve yine de gelmediyse Amazon Desteğe ulaşın. Büyük ihtimalle hediye çeki verirler.

Canlı destekleri var PC'den girerseniz.

364485 dedi:

Canlı destekleri var PC'den girerseniz.

Genişletmek için tıkla...

Mobilde de var canlı destek.

Tamamen benim mallığım. Beni aramışlar ama telefon sessizde olduğu için görmemişim. Canlı destek ile iletişime geçtim. Ekol ile konuşacaklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler yardımlarınız için.