Amazon'da stokta olmadığı için renk değişimi yapılamıyor

9 ay sonra değişim istemek sizce doğru bir şey mi?
Bunu fark etmem kolay değil telefonu kardeşime almıştım. Bugün kendime yeni telefon alicaktim bakarken fark ettim . Gri renk için yaklaşık 300- 500 TL fark ödendi

İkinci olarak telefonu garantiye götürdüğünde bana faturadaki cihaz değil deseler ben ne yapacağım.

Yeni faturada düzenleniyor.
Birader derde bak, gri yerine beyaz gelmiş tüh. Sanki araba alıyor.
 
Özür dilerim hakkımı aradığım için...
Anlamadığım ürünü onlar gönderiyor benim dikkatsizliğime neden laf söylüyorsunuz?

Adamlar ayıplı mal göndermiş bana temin etmesi gerekiyor eğer ki temin edemiyorsa bir üst modelini göndermek zorunda.
Hocam haklılığınızdan bu kadar eminseniz direk mahkemeye başvurun. THH ile felan uğraşmayın, kararı siz vermişsiniz zaten kaybedip de mahkeme ücreti ödeme şansınız yok.


9 ay kullanmış, ürün rengi gibi en farkedilecek özelliği farketmemiş, Amazon değişim teklif etmiş, daha da üst model diyor. Ben buradan utandım hocam. Teşekkürler
 
Özür dilerim hakkımı aradığım için...
Anlamadığım ürünü onlar gönderiyor benim dikkatsizliğime neden laf söylüyorsunuz?

Adamlar ayıplı mal göndermiş bana temin etmesi gerekiyor eğer ki temin edemiyorsa bir üst modelini göndermek zorunda.

8 aydır kullanılan bir ürünün renginin yanlış geldiğini yeni fark ediyorsunuz ve karşı tarafı mı suçluyorsunuz cidden? Buna hak aramak denmez bu arada ne deneceğini biraz daha düşünebilirsiniz. Amazon yine inisiyatif kullanıp iyi niyetle yaklaşmış. Bir de stokta yok diye üst model istiyorsunuz. Gerçekten tam komedi. :D
 
Hocam haklılığınızdan bu kadar eminseniz direk mahkemeye başvurun. THH ile felan uğraşmayın, kararı siz vermişsiniz zaten kaybedip de mahkeme ücreti ödeme şansınız yok.


9 ay kullanmış, ürün rengi gibi en farkedilecek özelliği farketmemiş, Amazon değişim teklif etmiş, daha da üst model diyor. Ben buradan utandım hocam. Teşekkürler

Sizi biraz bilgilendiren tüketici hakem heyeti bir mahkeme değildir ama verdiği hükümler mahkeme kararı gibidir ve herhangi bir ücret ödemezsiniz ...

Hakkınızı aramak utanılacak bir şey değildir.

Tüketicinin ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları nelerdir?
Tüketicinin ayıplı mal kapsamında;
  • Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
  • Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
  • Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
  • İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme
 
Sizi biraz bilgilendiren tüketici hakem heyeti bir mahkeme değildir ama verdiği hükümler mahkeme kararı gibidir ve herhangi bir ücret ödemezsiniz ...

Tüketici hakem heyetine gitmeyin, direk mahkemeye gidin dedim hocam haberiniz olsun ikisi farklı yerler :) hayatınızda başarılar dilerim.
 
Sizi biraz bilgilendiren tüketici hakem heyeti bir mahkeme değildir ama verdiği hükümler mahkeme kararı gibidir ve herhangi bir ücret ödemezsiniz...

Hakkınızı aramak utanılacak bir şey değildir.

Hocam madem bu kadar bilgisiniz ve haklı olduğunuzdan eminsiniz neden konu açma gereği duydunuz ne yapmalıyım diye çok merak ettim de.
 
Tüketici hakem heyetine gitmeyin, direk mahkemeye gidin dedim hocam haberiniz olsun ikisi farklı yerler :) hayatınızda başarılar dilerim.
Niye böyle bir cümle kurdunuz anlamıyorum.
Gene sizi bilgilendirelim. Makkemeye vermiyorsunuz verseniz bile sizi tüketici hakem heyeti yönlendirecek 66.000 TL üstü ürünlere bakarlar ama dolandırıcılıktan belki mahkeme yoluna başvurulabilir .
 
Amazon'da stoklar aylarca durmuyor. Çok zaman geçtiği için hakem heyetinden sonuç alınamayabilir.
Stoklar gelince değişim yapılması mantıklı.
 
Özür dilerim hakkımı aradığım için...
Anlamadığım ürünü onlar gönderiyor benim dikkatsizliğime neden laf söylüyorsunuz?

Adamlar ayıplı mal göndermiş bana temin etmesi gerekiyor eğer ki temin edemiyorsa bir üst modelini göndermek zorunda.
İyide 9 ay sonramı değiştirmek istedin. İlk aldığında neden yapmadın? İnsanlar yine de yardımcı olmaya çalışmışlar. Senin tabirinle ayıplı malsa, sonuçta bir bakışla görülen bir ayıp o zaman iade edebilirdin.
9 ay kullan kullan sonra bunu alın bana başka telefon verin, oh ne ala hayat.
 
Niye böyle bir cümle kurdunuz anlamıyorum.
Gene sizi bilgilendirelim. Makkemeye vermiyorsunuz verseniz bile sizi tüketici hakem heyeti yönlendirecek 66.000 TL üstü ürünlere bakarlar ama dolandırıcılıktan belki mahkeme yoluna başvurulabilir .
Başvurun hocam mahkemeye, biz de sayenizde doğrusunu öğrenmiş oluruz.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı