Asus K555 menteşe kırılması

atakan7474 · 7 Ağustos 2016

Aynı boyutta başka bir vida takabilirsin. Yada hiç elleme servise giderken menteşe yüzünden düştü dersin onlar yenisini takarlar eğer sen ben söktüm kaybettim v.b birşey dersen servis sıkıntı çıkarabilir.

Lord Cruiser · 8 Ağustos 2016

MassiveStroke dedi:
Anladım hocam direk kendim götüreceğim verirken iade talep ettiğimi belirtmem mi gerekiyor o zaman? Bir de faturadaki fiyat üzerinden mi iade ediliyor?

İade talebini belirtmeniz gerekiyor. Belgeye DOA yazıyorlar.Faturadaki ücret iade edilir. Vidalar falan yok yazmışsınız. Vidalar siyah renk olması lazım. Mümkünse siyah renk vida takın. Bilgisayarı almadan her yerine bakıyorlar. Bir kusur varsa yazıyorlar. Bilgilerinizi yedeklemeyi unutmayın.

Umut Furkan Saran · 8 Ağustos 2016

Merhaba bende 4 yıldır asus laptop kullanıyordum. Ama bu sene zamanı doldu ethernet kartını ve grafik kartını yaktı ısıdan dolayı bundan önce birkaç kere servise yollamıştım. Servise yolladığım zaman bilgisayarımda hiçbir problem yoktu. Sadece menteşe kırıklığı vardı senin ki gibi menteşe kırıklığını düzgün bir şekilde yapmışlar eskisinden çok daha sağlam olmuş fakat bilgisayarım açılmıyordu saçma bir şekilde geldiğin gün bir daha servise yolladım ve o günden sonra devamlı bir problem çıkarmaya başladı. Yani demek istiyorum ki servise bile vericeksen git yanında bekle ve arka kapakta küçük bir kağıt var tam arka kapağın açılma ekleminde eğer o kağıdı söktuysen ki ekleme yapmak için %100 sökmen lazım artık garanti dışıdır.

MassiveStroke · 8 Ağustos 2016

Lord Cruiser dedi:
İade talebini belirtmeniz gerekiyor. Belgeye DOA yazıyorlar.Faturadaki ücret iade edilir. Vidalar falan yok yazmışsınız. Vidalar siyah renk olması lazım. Mümkünse siyah renk vida takın. Bilgisayarı almadan her yerine bakıyorlar. Bir kusur varsa yazıyorlar. Bilgilerinizi yedeklemeyi unutmayın.

Hocam vidalar vardı ama yerine oturmuyordu nasıl iş ben anlamamıştım şimdi onlarda kayboldu bilgisayarcılarda buluruz herhalde değil mi vida? Alıp tekrar takmayı deneyeyim.

Umut Furkan Saran dedi:
Merhaba bende 4 yıldır asus laptop kullanıyordum. Ama bu sene zamanı doldu ethernet kartını ve grafik kartını yaktı ısıdan dolayı bundan önce birkaç kere servise yollamıştım. Servise yolladığım zaman bilgisayarımda hiçbir problem yoktu. Sadece menteşe kırıklığı vardı senin ki gibi menteşe kırıklığını düzgün bir şekilde yapmışlar eskisinden çok daha sağlam olmuş fakat bilgisayarım açılmıyordu saçma bir şekilde geldiğin gün bir daha servise yolladım ve o günden sonra devamlı bir problem çıkarmaya başladı. Yani demek istiyorum ki servise bile vericeksen git yanında bekle ve arka kapakta küçük bir kağıt var tam arka kapağın açılma ekleminde eğer o kağıdı söktuysen ki ekleme yapmak için %100 sökmen lazım artık garanti dışıdır.

Yok hocam benimkinde öyle bir kağıt yok belki eski serilerde vardır benimki birkaç vidayı sökerek çok rahat bir şekilde açılıyor herhangi bir etiket, kağıt da yok ama anlarlarsa sıkıntı olur mu diye korkum.

legatusVI · 8 Ağustos 2016

Ürünü alalı 9 ay olmuş. ASUS değişim raporu vermiyor , tamir etmeye çalışıyor. Eğer servise gittikten sonra yine aynı olursa sakın bir daha servise gönderme , direk tüketici haklarına git bedel iadesi için dosya açtır. Ben de yaklaşık 4 aydır ASUS servisi ile uğraşıyordum ama tüketici haklarına başvurdum.
Benim açtığım konu ;
Video_Dxgkrnl_Fatal_Error Hatası - Asus X550JX

Servise gönder , gönderdiğin günü not al. Sonra sürekli sorgulama sayfasını takip et. Eğer 20 iş gününü ( cumartesi dahil ) geçerse ASUS ' a değişim raporu hazırlanması gerektiğini bildiren mail at. Başka durumda değişim raporu vermiyorlar. Uğraştırıyorlar. Benim sorunumu okursan hak verirsin büyük bir arıza ama değişim vermiyorlar.

Umut Furkan Saran · 8 Ağustos 2016

MassiveStroke dedi:
Hocam vidalar vardı ama yerine oturmuyordu nasıl iş ben anlamamıştım şimdi onlarda kayboldu bilgisayarcılarda buluruz herhalde değil mi vida? Alıp tekrar takmayı deneyeyim.

Yok hocam benimkinde öyle bir kağıt yok belki eski serilerde vardır benimki birkaç vidayı sökerek çok rahat bir şekilde açılıyor herhangi bir etiket, kağıt da yok ama anlarlarsa sıkıntı olur mu diye korkum.

Benim bildiğim üzere o kağıt her garantisi olan laptopta var ama sen Ssd ve ram eklerken bu kağıdı kopardın %100 çünkü koparmadan açman mümkün değil bu yüzden şuan olmamasi normal ve dediğim gibi garanti kapsamı dışına çıkıyor. Ama yinede şansını dene.

Lord Cruiser · 8 Ağustos 2016

legatusVI dedi:
Ürünü alalı 9 ay olmuş. ASUS değişim raporu vermiyor , tamir etmeye çalışıyor. Eğer servise gittikten sonra yine aynı olursa sakın bir daha servise gönderme , direk tüketici haklarına git bedel iadesi için dosya açtır. Ben de yaklaşık 4 aydır ASUS servisi ile uğraşıyordum ama tüketici haklarına başvurdum.
Benim açtığım konu ;
Video_Dxgkrnl_Fatal_Error Hatası - Asus X550JX

Servise gönder , gönderdiğin günü not al. Sonra sürekli sorgulama sayfasını takip et. Eğer 20 iş gününü ( cumartesi dahil ) geçerse ASUS ' a değişim raporu hazırlanması gerektiğini bildiren mail at. Başka durumda değişim raporu vermiyorlar. Uğraştırıyorlar. Benim sorunumu okursan hak verirsin büyük bir arıza ama değişim vermiyorlar.

Nerdeki servise yolladınız ? Ben iki sefer iade verdim. 1-2 günde hallettiler.

MassiveStroke · 8 Ağustos 2016

Lord Cruiser dedi:
Nerdeki servise yolladınız ? Ben iki sefer iade verdim. 1-2 günde hallettiler.

Siz hangisine vermiştiniz hocam ben Ankara'ya vereceğim

legatusVI · 8 Ağustos 2016

Lord Cruiser dedi:
Nerdeki servise yolladınız ? Ben iki sefer iade verdim. 1-2 günde hallettiler.

ASUS servis formunu doldurmuştum ordan gelen cevapla iki kere İstanbul Teknoser Operasyon Merkezine göndermem istendi. 9 ay önce almışsınız gibi türlü sebeplerle iade vermediler iki kere de sorunu çözemediler, bunun üzerine bu ayın birinde Tüketici Haklarına başvurdum. Sorunum küçük olsaydı neyse , açtığım konudaki videomu izlemişsinizdir büyük bir sorun ve ana kartıda değiştirmelerine rağmen sonuç ortada.
Gördüğüm kadarıyla ASUS teknik servisi eğer ellerine düşerseniz tüketici haklarını çoğunlukla uygulamıyor. Tabi bu benim düşüncem , çünkü sizde olumlu sonuç almışsınız ve alanlarda var.

Lord Cruiser · 9 Ağustos 2016

legatusVI dedi:
ASUS servis formunu doldurmuştum ordan gelen cevapla iki kere İstanbul Teknoser Operasyon Merkezine göndermem istendi. 9 ay önce almışsınız gibi türlü sebeplerle iade vermediler iki kere de sorunu çözemediler, bunun üzerine bu ayın birinde Tüketici Haklarına başvurdum. Sorunum küçük olsaydı neyse , açtığım konudaki videomu izlemişsinizdir büyük bir sorun ve ana kartıda değiştirmelerine rağmen sonuç ortada.
Gördüğüm kadarıyla ASUS teknik servisi eğer ellerine düşerseniz tüketici haklarını çoğunlukla uygulamıyor. Tabi bu benim düşüncem , çünkü sizde olumlu sonuç almışsınız ve alanlarda var.

Servisten servise fark ediyor diye duydum. Umarım sorununuz çözülür.

MassiveStroke dedi:
Siz hangisine vermiştiniz hocam ben Ankara'ya vereceğim

Üsküdar.

Asus K555 menteşe kırılması

Ayrıntılı düzenleme

atakan7474

Kilopat

Lord Cruiser

Hectopat

Umut Furkan Saran

Hectopat

MassiveStroke

Hectopat

legatusVI

Kilopat

Umut Furkan Saran

Hectopat

Lord Cruiser

Hectopat

MassiveStroke

Hectopat

legatusVI

Kilopat

Lord Cruiser

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz