B550M DS3H sistemde mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 11

XakoR

Decapat
Katılım
22 Ocak 2022
Mesajlar
248
Çözümler
3
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Ryzen 5 5600X
Gigabyte B550M DS3H
ASUS TUF Gaming RTX 3080
G.Skill Trident Z 16(8x2)GB 3200MHz DDR4
Kingston NV2 1TB 3500/2100 M.2 SSD
Cooler Master Masterliquid ML240L
NZXT C750 750W 80+ Bronze
Dark Guardian Kasa

Asus XG249CM 23.8" 270hz 1ms
Asus VG248QE 24" 144Hz 1ms
Logitech G Pro X
Logitech G Pro TKL
Lamzu Atlantis OG PRO v2
Cinsiyet
Erkek
Valorant, Cyberpunk vs. açınca bazen mavi ekran alıyorum. Bilgisayarı alalı 1 hafta oldu. Başka oyunlarda olmadı daha. 2 kez valorant açtığımda 3 kez cyberpunk açtığımda mavi ekran aldım. İlk 2-3 seferde otomatik olarak yeniden başlattı kendini. Sonra ayarlardan otomatik yeniden başlatmayı kapattım. Şimdi de oyun esnasında görsellerdeki gibi mavi ekran veriyor. Bilgisayar daha yeni tüm testleri yaptım her şey normal çıktı. Sorun neden olabilir. Yardımcı olur musunuz?

Ryzen 5 5600X
Gigabyte B550M DS3H
ASUS TUF Gaming RTX 3080
G.Skill Trident Z 16(8x2)GB 3200MHz DDR4
Kingston NV2 1TB 3500/2100 M.2 SSD

minidump dosyaları
 

Dosya Ekleri

  • 0e2d08d1-df36-457d-b5ea-b20aa2904e26.jpg
    0e2d08d1-df36-457d-b5ea-b20aa2904e26.jpg
    83 KB · Görüntüleme: 38
  • dc04c1b4-9a09-4c9a-aed7-162908ea43ee.jpg
    dc04c1b4-9a09-4c9a-aed7-162908ea43ee.jpg
    86,1 KB · Görüntüleme: 29
Son düzenleme:
Etiketleyin dediğim adımları şimdilik yapın sadece BIOS güncellemesine sonra bakabiliriz diğer adımları gerçekletiştirebilirsin.

Diğerlerini yapacağım bu akşam. Şimdi biraz meşgulum. Evden çıktım maalesef. Teşekkürler. Sonradan eklenti yaptığım için görmediniz sanırım. tpm.sys nedir bilginiz var mı?
 
tpm.sys genellikle bozuk sürücüler kaynaklanır düşük bir ihtimalle RAM ve diskiniz SSD veya HDD bozuk olmasından kaynaklanabilir. Senin şu anda donanımsal bir sıkıntı yaşadığını düşünmüyorum. Tüm parçalar sıfır mı?
 
tpm.sys genellikle bozuk sürücüler kaynaklanır düşük bir ihtimalle RAM ve diskiniz SSD veya HDD bozuk olmasından kaynaklanabilir. Senin şu anda donanımsal bir sıkıntı yaşadığını düşünmüyorum. Tüm parçalar sıfır mı?

Evet tüm parçalar sıfır. Sadece eski bilgisayarımdaki HDD 'yi taktım. Onu da HD Tune ile test ettim ve durumu çok iyi olarak gözüküyor. Hiçbir hata da almadım. Tam scan yaptım. Sadece ekran kartı beklemiş bir kart. Hiç kullanılmamış ama 1 yıl kadar kutusunda depoda bekletilmiş. Çıktığında alınıp fiyat artınca satılması mantığı ile toplu satın alan bir tanıdıktan aldım. Garantisi 9 ay kalmış yani. En korktuğum parça o.

BIOS güncelleyin.

Dikkat: B550M DS3H (rev. 1.5) göre link bıraktım. Anakartın tam revizyon numarasını öğrenin. Eğer farklı bir revizyon ise aşağıdaki BIOS'u yüklemeyin.


Chipset güncelleyin.


Realtek Lan sürücüsünü güncelleyin.


DDU ile ekran kartı sürücüsünü kaldırın. En güncel WHQL ekran kartı sürücüsünü tekrar yükleyin.


Buradan indirin;


OCCT ile 3D ve VRAM testi yapın. Sonuçları burada paylaşın.


CMD yönetici olarak çalıştırın ve sfc/scannow komutunu çalıştırın ve %100 olmasını bekleyin.


Kod:
5: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e)
This is a very common BugCheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000047, The exception code that was not handled
Arg2: fffff8025ab0214f, The address that the exception occurred at
Arg3: ffff890cefb1a2d0, Exception Record Address
Arg4: ffff890cefb19d70, Context Record Address

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 8546

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 14745

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 453

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 5430

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 98

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0x1000007e

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1008

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: 0x7E_C0000047_nvlddmkm!unknown_function

    Key  : Failure.Hash
    Value: {afc26665-1560-2bdb-2b93-0cd916196738}


BUGCHECK_CODE:  7e

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000047

BUGCHECK_P2: fffff8025ab0214f

BUGCHECK_P3: ffff890cefb1a2d0

BUGCHECK_P4: ffff890cefb19d70

FILE_IN_CAB:  062023-9109-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1008
  Kernel Generated Triage Dump

EXCEPTION_RECORD:  ffff890cefb1a2d0 -- (.exr 0xffff890cefb1a2d0)
ExceptionAddress: fffff8025ab0214f (nt!RtlRaiseStatus+0x000000000000004f)
   ExceptionCode: c0000047
  ExceptionFlags: 00000081
NumberParameters: 0

CONTEXT:  ffff890cefb19d70 -- (.cxr 0xffff890cefb19d70)
rax=fffff8025f2eb454 rbx=00000000c0000001 rcx=fffff8fc00000000
rdx=ffffc48cf3b9c320 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000001
rip=fffff8025ab0214f rsp=ffff890cefb1a2b0 rbp=0000000000000001
 r8=fffff8025f314e0b  r9=ffff890cefb19f00 r10=fffff8025aa918f3
r11=ffffb08000000028 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=ffff8b000d7d1180
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00040286
nt!RtlRaiseStatus+0x4f:
fffff802`5ab0214f 80c3ff          add     bl,0FFh
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000047 - Bir semafor, en y ksek say m  a  lacak bi imde serbest b rak lmaya  al   ld .

EXCEPTION_CODE_STR:  c0000047

EXCEPTION_STR:  0xc0000047

STACK_TEXT:
ffff890c`efb1a2b0 fffff802`5ab01f1d     : ffffc48c`ec577000 fffff802`85f8d038 ffffc48c`ec00b140 fffff802`5aae1a5d : nt!RtlRaiseStatus+0x4f
ffff890c`efb1a850 fffff802`85fdef96     : 00000000`00000000 ffffc48c`f71d91e0 ffffc48c`ec577000 ffffc48c`f6e9d630 : nt!KeReleaseSemaphore+0x19d
ffff890c`efb1a8d0 00000000`00000000     : ffffc48c`f71d91e0 ffffc48c`ec577000 ffffc48c`f6e9d630 ffffc48c`f261e040 : nvlddmkm+0xd7ef96


SYMBOL_NAME:  nvlddmkm+d7ef96

MODULE_NAME: nvlddmkm

IMAGE_NAME:  nvlddmkm.sys

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff890cefb19d70 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  d7ef96

FAILURE_BUCKET_ID:  0x7E_C0000047_nvlddmkm!unknown_function

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {afc26665-1560-2bdb-2b93-0cd916196738}

Followup:     MachineOwner
---------

Hocam AMD Chipset güncellemesini indirdim. "AMD Chipset Drivers" yazan şey harici kurmam gereken başka bir şey var mı?
Realtek 'i indirdim ve kurdum dediğiniz gibi.
OCCT ile test yapıp atacağım.
DDU ile kaldırıp ekran kartını da güncelleyeceğim.
Scannow yaptım sonucu ektedir.

Bu arada dediklerini yaptıktan sonra görev çubuğum yok olmaya başladı. Operaya giriyorum ve görev çubuğu gidiyor. Ayarları da normal aslında. Şimdi de bu sorun çıktı başıma. Gerçekten bunaldım. Görev çubuğu neden gidiyor olabilir?

DDU ile kaldırıp ekran kartını da güncelledim. Düzenleme yapamıyorum diye ekleme yaptım. DDU işlemini yaptıktan sonra görev çubuğum yok olmaya başladı.
 

Dosya Ekleri

  • scannow.png
    scannow.png
    22,8 KB · Görüntüleme: 24
Son düzenleme:
Görev çubuğunu yaptığın değişiklikler bir alakası yok. Sebebini bilmiyorum. Bios hariç dediklerimi yapmışsın şimdi dediğim gibi occt testi yapıp sonuçlarını at.
 
1687700185876.png

Diğer sonucu bitince atacağım.
1687702766400.png

Bitti ve ekledim.
Görev çubuğunu yaptığın değişiklikler bir alakası yok. Sebebini bilmiyorum. Bios hariç dediklerimi yapmışsın şimdi dediğim gibi occt testi yapıp sonuçlarını at.
Bir alakası yok dediniz ama DDU 'dan sonra böyle oldu. Kendi kendine neden bozulsun bir anda.
 
Son düzenleme:
Görev çubuğu ayarlarını kurcala istersen ekran kartı sürücüsü kaldırmanın bahsettiğin sorunla uzaktan yakından alakası bulunmamaktadır.
Birkaç gün kullanın mavi ekran sorunun çözüldüğünü düşünüyorum.
 
Görev çubuğu ayarlarını kurcala istersen ekran kartı sürücüsü kaldırmanın bahsettiğin sorunla uzaktan yakından alakası bulunmamaktadır.
Birkaç gün kullanın mavi ekran sorunun çözüldüğünü düşünüyorum.

Tamamdır tekrar Update atarım. Bu arada yaptığım işlemlerden birisi explorer.exe'nin bozuk açılmasına sebep oluyormuş. Onu kapatıp elle yönetici görevi vererek çalıştırdım ve düzeldi. Garip gerçekten nedenini çözemedim. Dediğiniz gibi alakasız şeyler ama gerçekten garip.

Birkaç gün sonra konuya cevap olarak düşerim. Hele şu kutu bir gelsin de BIOS güncellemesini yapayım. Teşekkürler yardımınız için. Konuyu takibi lütfen bırakmayın sizi etiketleyeceğim tekrardan. :)

VRAM sonucunu da ekledim üstteki mesajıma ek olarak.

Her şeyi yaptıktan sonra sorun çözülmüştü ve 5 aydır hiçbir sorun yoktu. Epic Games açıkken Valorant 'a girdim. Aynı hatayı tekrar aldım ve şu an almaya devam ediyorum. Kendi kendine ne bozulmuş olabilir ki?
sfc/scannow yaptım sonucunda 4 dosya onardı.

Eski MiniDump dosyaları burada. Karşılaştırma yapılabilir belki diye atıyorum: eskiminidump.rar

Buyurun bunlar da daha demin aldığım hataların MiniDump dosyaları: yeniminidump.rar
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı