JOTEMM
Decapat
- Katılım
- 27 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 353
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İyi sosyaller sorum şu yazdıgım bu dilekçe sizce iadem için olumlu olur mu? Daha oncesınde başka bir şehirde vermiştim fakat onu 2 ay sonra iptal edip başka bir şehirden bu dilekçeyi verdim sizce sonuç nasıl olur? Bilgili ve tecrübeli arkadaşlar bilgi verirse sevinirim.
T.C.
Kaymakamlığı.
Tüketici sorunları ilçe hakem heyeti başkanlığına.
İlçe/ şehir.
İlgi: 27 Kasım 2014 tarihli resmi gazete mesafeli sözleşmeler yönetmeliği cayma hakkı madde 9 – (1).
1. “ Sapphire Radeon RX 6800 Gaming 11305-02-20G 256 bıt GDDR6 16 GB ekran kartı ” nı aşağıda tanıtıcı bilgileri bulunan...şirketi'nden internet üzerinden... Tarihinde 11.499, 14 TL'ye satın aldım. Satın aldığım ürüne ait efatura ek-a'da, ihtirazi kayıt belgesi (ürünün korunaksız olarak gönderildiğine ilişkin belge) ek-b'de sunulmuştur.
2. İlgi resmi gazetenin mesafeli sözleşmeler yönetmeliği kapsamında cayma hakkımı kullanmak suretiyle satın aldığım bahse konu ürünü ilgili firmaya iade etmek üzere gençer Gaming firmasıyla ön telefon görüşmesi yaparak anlaşmalı olduğu Sürat Kargo firması ile... Tarihinde ek-C de yer alan kargo teslim belgesi ile iade ettim. Ancak ilgili firma iade işlemini kabul etmeyerek ekran kartını tekrar tarafıma geri göndermiştir.
3. Bunun üzerine; ikamet etmiş bulunduğum...'de ikamet etmekte iken satın almış olduğum ürünün iadesi için... Tüketici hakem heyetine başvurdum.
4. Müteakiben... Tarihinde Kahramanmaraş merkezli deprem olması nedeniyle üniversitelerin de uzaktan eğitime geçmesinden dolayı ailemin ikamet ettiği...da ikamet etmeye başladım ve bu nedenle de...tüketici hakem heyetine yapmış olduğum başvuruyu iptal ettirerek başvurumu kaymikamet ettiğim ilde (...kaymakamlığı tüketici hakem heyeti) yapmak üzere karar verdim. Verdiğim iptal kararına istinaden düzenlenen... Tüketici hakem heyetinin karar formu ek-D' dedir.
5. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin md. 48 4.fıkrası kapsamında; “ tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir ". Gerekli işlemlerin yapılarak ödemiş oldum fatura bedelin tarafıma iade edilmesinin sağlanmasını arz ederim.
Tanıtıcı bilgilerim: Ad soyad.
Ad soyad.
Cep.
Mail:[email protected]
Ürünü gönderen şirkete ait tanıtıcı bilgiler:
@LuciFeriaNx sizin bilginiz var hocam bu konu hakkında sanırım ne dersiniz? Onceki hakem heyetinde konuştugum raportorler olumsuz yaklaşmışlardı ve bu yuzden oradan ıptal ettım ve onlar bana nereye basvurursanız basvurun aynı cevabı alırsınız dedı cunku cayma hakkının kalkıtgını belırttıler. İnat ettıklerı ıcın ıptal ettım ve başka bir yere aldım.
T.C.
Kaymakamlığı.
Tüketici sorunları ilçe hakem heyeti başkanlığına.
İlçe/ şehir.
İlgi: 27 Kasım 2014 tarihli resmi gazete mesafeli sözleşmeler yönetmeliği cayma hakkı madde 9 – (1).
1. “ Sapphire Radeon RX 6800 Gaming 11305-02-20G 256 bıt GDDR6 16 GB ekran kartı ” nı aşağıda tanıtıcı bilgileri bulunan...şirketi'nden internet üzerinden... Tarihinde 11.499, 14 TL'ye satın aldım. Satın aldığım ürüne ait efatura ek-a'da, ihtirazi kayıt belgesi (ürünün korunaksız olarak gönderildiğine ilişkin belge) ek-b'de sunulmuştur.
2. İlgi resmi gazetenin mesafeli sözleşmeler yönetmeliği kapsamında cayma hakkımı kullanmak suretiyle satın aldığım bahse konu ürünü ilgili firmaya iade etmek üzere gençer Gaming firmasıyla ön telefon görüşmesi yaparak anlaşmalı olduğu Sürat Kargo firması ile... Tarihinde ek-C de yer alan kargo teslim belgesi ile iade ettim. Ancak ilgili firma iade işlemini kabul etmeyerek ekran kartını tekrar tarafıma geri göndermiştir.
3. Bunun üzerine; ikamet etmiş bulunduğum...'de ikamet etmekte iken satın almış olduğum ürünün iadesi için... Tüketici hakem heyetine başvurdum.
4. Müteakiben... Tarihinde Kahramanmaraş merkezli deprem olması nedeniyle üniversitelerin de uzaktan eğitime geçmesinden dolayı ailemin ikamet ettiği...da ikamet etmeye başladım ve bu nedenle de...tüketici hakem heyetine yapmış olduğum başvuruyu iptal ettirerek başvurumu kaymikamet ettiğim ilde (...kaymakamlığı tüketici hakem heyeti) yapmak üzere karar verdim. Verdiğim iptal kararına istinaden düzenlenen... Tüketici hakem heyetinin karar formu ek-D' dedir.
5. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin md. 48 4.fıkrası kapsamında; “ tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Her hâlükârda bu süre cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Tüketici, cayma hakkı süresi içinde malın mutat kullanımı sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir ". Gerekli işlemlerin yapılarak ödemiş oldum fatura bedelin tarafıma iade edilmesinin sağlanmasını arz ederim.
Tanıtıcı bilgilerim: Ad soyad.
Ad soyad.
Cep.
Mail:[email protected]
Ürünü gönderen şirkete ait tanıtıcı bilgiler:
@LuciFeriaNx sizin bilginiz var hocam bu konu hakkında sanırım ne dersiniz? Onceki hakem heyetinde konuştugum raportorler olumsuz yaklaşmışlardı ve bu yuzden oradan ıptal ettım ve onlar bana nereye basvurursanız basvurun aynı cevabı alırsınız dedı cunku cayma hakkının kalkıtgını belırttıler. İnat ettıklerı ıcın ıptal ettım ve başka bir yere aldım.
Son düzenleyen: Moderatör:
