Garantisi olan Casper Laptop'un tamirine ücret isteniyor

lVoLBieXl dedi:

Arkadaşlar, Casper F600 modelimin kendi kendine menteşe bölgesinde kapak kırıldı ve hard disk bozuldu. Ben de servise gönderdim ama bana 990 TL bir ücret çıkardılar hem de ihtiyari garanti olmasına rağmen. Ben bunu şikayet edebilir miyim veya şikayet edip fiyatı indirebilir miyim?

Nasıl yaparım? Yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
(İhtiyarı garanti de kasko gibi bir şey, garanti bittikten sonra devreye giriyor onu da ek ücretle satın almıştık laptopu aldığımız da.)

Genişletmek için tıkla...

lVoLBieXl dedi:

Arkadaşlar, Casper F600 modelimin kendi kendine menteşe bölgesinde kapak kırıldı ve hard disk bozuldu. Ben de servise gönderdim ama bana 990 TL bir ücret çıkardılar hem de ihtiyari garanti olmasına rağmen. Ben bunu şikayet edebilir miyim veya şikayet edip fiyatı indirebilir miyim?

Nasıl yaparım? Yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
(İhtiyarı garanti de kasko gibi bir şey, garanti bittikten sonra devreye giriyor onu da ek ücretle satın almıştık laptopu aldığımız da.)

Genişletmek için tıkla...

lVoLBieXl dedi:

servise

Genişletmek için tıkla...

Ciritica dedi:

Garanti süresi dolmamışsa ve istiyorlarsa büyük ihtimalle orijinal servisi aramamışsınızdır aradığınız numarayı Google'dan aratın.

Genişletmek için tıkla...

lVoLBieXl dedi:

Arkadaşlar, Casper F600 modelimin kendi kendine menteşe bölgesinde kapak kırıldı ve hard disk bozuldu. Ben de servise gönderdim ama bana 990 TL bir ücret çıkardılar hem de ihtiyari garanti olmasına rağmen. Ben bunu şikayet edebilir miyim veya şikayet edip fiyatı indirebilir miyim?

Nasıl yaparım? Yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
(İhtiyarı garanti de kasko gibi bir şey, garanti bittikten sonra devreye giriyor onu da ek ücretle satın almıştık laptopu aldığımız da.)

Genişletmek için tıkla...

Umut Hyt dedi:

Dostum ben de hard diskin olduğu yere tıraş spreyi kutusu düşürdüm.Bozulmuştu benden 390tl isteyip ssd taktılar.Benimki de casper f600.

Genişletmek için tıkla...

spinozapsinoza dedi:

Ürünü nereden aldınız ve gönderdiğiniz servisin gerçek olduğuna emin misiniz?

Genişletmek için tıkla...

lVoLBieXl dedi:

Arkadaşlar, Casper F600 modelimin kendi kendine menteşe bölgesinde kapak kırıldı ve hard disk bozuldu. Ben de servise gönderdim ama bana 990 TL bir ücret çıkardılar hem de ihtiyari garanti olmasına rağmen. Ben bunu şikayet edebilir miyim veya şikayet edip fiyatı indirebilir miyim?

Nasıl yaparım? Yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
(İhtiyarı garanti de kasko gibi bir şey, garanti bittikten sonra devreye giriyor onu da ek ücretle satın almıştık laptopu aldığımız da.)

Genişletmek için tıkla...