Turknet Steam gibi platformlarda çok düşük hızda indirme yapıyor

yaagzrmkc dedi:

Turkcell Superonline'dan geçtik. İlk gün 60, sonraki 3 gün 100'lerde indirirken şimdi 15-20 ile indiriyor. Bu linkteki şeyleri yaptım fakat artış olmadı. Stabil de değil 5-10 arası gidip geliyor şu an. En fazla 11 oldu. Kaç kez aradık değişen bir şey yok bilgisayara kablo ile bağlı. Speedtestte değerler oldukça iyi fakat Steam gibi yerlerde çok düşük hızlarda indiriyor. Superonline 3 ile indiriyordu 2mb/s artsın diye mi 250₺ ödüyoruz? Ne yapmam gerekiyor, 5G'de olmadığı için mi böyle diyeceğim kablo ile bağlı olduğu için 5G'ye bağlıdır diye düşünüyorum. Problem nedir?

PC üzerinde bağlı olduğum interneti nasıl değiştirebilirim? Kablosuza geçiş yapsam napmam gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, yaşadığınız durum ile ilgili açılan bir destek kaydınız varsa paylaşır mısınız?

Genişletmek için tıkla...

yaagzrmkc dedi:

Kayıt yok, arayıp soruyoruz bir şeyler yapılıyor fakat değişen bir şey de yok. Şu an 7.6 ile indiriyor. Speedtestte hız olması gerektiği gibi fakat Steam gibi servislerde indirme hızım gerçekten düşük. Yakın mesafede oturduğum arkadaşımda da Turknet Gigafiber var onda bu tarz sorunlar yok. Fiber kablosu cam demişlerdi o mu kırıldı diyeceğim fakat o kırılsa dahi bu kadar düşmez herhalde.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Detaylı kontrol edilmesi için OİM üzerinden kayıt oluşturur musunuz?

Genişletmek için tıkla...