TurkNet'e geçilir mi?

Hocam bende izninizle size soru sormak isterim. Netspeed nasıl? Tavsiye eder misiniz?

TurkNet öneririm al geç Netspeed'de çok sorun yaşadım maalesef ama müşteri hizmetleri iyiydi tabii.

FelliX dedi:

Hocam bende izninizle size soru sormak isterim. Netspeed nasıl? Tavsiye eder misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Tabii ki, güzel bir firma. 6 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında sadece bir kez sorun yaşadım; hızımın fazla düşük olmasıydı. Destek talebi açtım, durumu belirttim ve sorunum çözüldü. Ancak, her firmanın olduğu gibi müşteri hizmetlerinde bazı sorunlar yaşanabiliyor. Aradığımda temsilciye bağlanmakta zorluk çektim, ama sonunda işimi hallettim.

eren28tr dedi:

TurkNet öneririm al geç Netspeed'de çok sorun yaşadım maalesef ama müşteri hizmetleri iyiydi tabii.

Genişletmek için tıkla...

Ne gibi sorunlar?

Online oyunlarda sunucuya bağlanma sorunları VPN açınca düzeliyordu sürekli hız dalgalanmaları oluyordu kapasite sorunu yüzünden şu an TurkNet kullanıyorum memnunum.

TurkNet kullanıyorum. 1 sene filan olmuştur. Ara ara sorunlar yaşıyorum 1 2 ayda 1 kez ona da teknik servise yazıyorum en geç 1 2 saate çözüme kavuşturuyorlar. Genel manada memnun olduğumu belirtebilirim.

Hocam sizin tam olarak sorununuz nedir belki hattında sorun vardır.

eren28tr dedi:

Hocam sizin tam olarak sorununuz nedir belki hattında sorun vardır.

Genişletmek için tıkla...

Yani ara sıra kopukluklar ve performans kaybı nadiren oluyor ama can sıkıcı düzeyde değil.

Anladım. VDSL kullanıyorsun sanırım. DSL ışığı yanıp sönüyor mu internet gidince?

eren28tr dedi:

Anladım. VDSL kullanıyorsun sanırım. DSL ışığı yanıp sönüyor mu internet gidince?

Genişletmek için tıkla...

Hiç dikkat etmedim. Evet VDSL kullanıyorum 75 mbit paket 65 70 arası değer alıyorum upluoad 8 dediler 7.8 civarları alıyorum.

Bakır altyapıda yüzde 30a kadar kayıp normal kabul ediliyor internet gittiğinde DSL ışığı yanıp sönüyor mu kontrol et ya da direk hat değerlerini at sorunun nerede olduğu anlaşılır hat değerlerine nasıl bakılacağını bilmiyorsan modemin markasını internette aratarak bulabilirsin örnek TP-Link modemlerde hat değerlerine bakma.