Yasalara uymayan firmalar

1 ölü pixel, ürün iade gibi olaylarda keyfi davranan zorluk çıkartan firmaların ifşalanabileceği bir özel konu olsa güzel olabilir. Şikayetvar gibi yerler var ancak bahsettiğim olay daha derli toplu olmasıdır.

Sorunlu ürünler tekrar satılabilir olmadığı için bu durum gayet normal olduğunu düşünüyorum.

Araştırdığımda Samsung, Philips, MSI, ASUS markalarının 1 ölü piksel olduğunda garanti kapsamında olmadığını öğrendim, ancak Samsung'un sitesinden aldığım 2 adet monitör var, 2 side sapasağlam.

Sylveon dedi:

Sorunlu ürünler tekrar satılabilir olmadığı için bu durum gayet normal olduğunu düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Ancak yasaya göre bazı ürünler için 14 gün içinde iade hakkı var. Bu hakkı gasp edemez, ediyorsa bu mesleği yapmasın.

Sylveon dedi:

Sorunlu ürünler tekrar satılabilir olmadığı için bu durum gayet normal olduğunu düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Haklısınız kullanıcı bazında bakıyor herkes ama satıcının suçu ne? Ne yapsın o ayıplı ürüne.

FurkanKutlu dedi:

Haklısınız kullanıcı bazında bakıyor herkes ama satıcının suçu ne? Ne yapsın o ayıplı ürüne.

Genişletmek için tıkla...

Ayıplı derken arkadaşlar bozuk üründen bahsetmiyorum normal ürünler. Bu ürünler zaten satılıyor. Çöpe atılacak hali yok, yeniden paketlenir falan filan satılır.

Ölü pixel sorundur tekrar satılmaması gayet normal.

Herhangi bir sorunu olmayan ve iade koşullarını uyan ürünler iade alınmak zorunda zaten.

Ben şunu biliyorum arkadaşımın Amazon.com.tr'den aldığı monitörde 2 adet ölü piksel vardı değiştirdiler, yeni gelende de ölü piksel vardı onu da değiştirdiler artık 3. gelen monitörde ölü piksel yoktu.

Ben bunu şuna bağlıyorum, Amazon hem müşterisini memnun edecek hem de üreticiye dişini gösterecek güce sahip. Bunların dışındakiler ise müşteriyi böcek gibi görüyorlar.

kino dedi:

Ben şunu biliyorum arkadaşımın Amazon.com.tr'den aldığı monitörde 2 adet ölü piksel vardı değiştirdiler, yeni gelende de ölü piksel vardı onu da değiştirdiler artık 3. gelen monitörde ölü piksel yoktu.

Genişletmek için tıkla...

Ölü piksel bu kadar kolay çıkacak bir şey değil bunun sebebi iade edilen ürünlerin tekrar satılması arkadaşınız aldığı monitörler büyük ihtimalle tekrar satıldı maalesef.

Firmalar, ölü piksel ve benzeri hatalı imâl edilmiş ürünleri iade alınca, o ürünlerin yapıldığı fabrikaya hatalı ürün diyerek geri göndermiyor mu? Yoksa bu tarz şeylerden anlamayan kişilere geri mi satmaya çalışıyor?