Bir arkadaşın laptopu elimde ancak bilgisayar flashları çıkartınca flashlar takılı görünüyor, yeniden başlatma yaptığımda mavi ekranında bekleyip duruyor ve BIOS açılmıyor ne kurtarma seçeneklerinden bağlanabildim ne de F2, F12, F11 veya del tuşundan girebildim problem ne olabilir? Virüs falan...