Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Konu hakkında gelişmeleri yazacağımı söylemiştim fakat yoğunluktan ve sürecin biraz uzamasından kaynaklı yazamadım. Öncelikle son söyleyeceğimi ilk söyleyeyim para iadesi yapıldı. DHL ile görüştüm bu süreçte kamera kayıtlarına ve ürün ağırlığına baktılar ve kargonun boş gitmediğini söylediler...

Hocam senin derdin ne? Üsluba bak koparma falan. Ben burada mağdur olmuşum mağduriyetimi yazmışım önceki yorumların da garipti bu daha garip. Düzgün üslupla yazacaksan yaz yoksa rica edeceğim bir şey yazma.

Konu hakkında güncelleme: Amazon kamera görüntülerinin incelenmesi için işlem başlattı. DHL ile görüşüp kargo ağırlığının yer aldığı evrağı talep ettim gönderdiler. Amazon'un iade etiketinde ürün ağırlığı 0.16 kg yazıyordu DHL'de ise 0.2 kg olarak tartılmış paket. Yani kargo boş gitmemiş. DHL...

Suçlu olacağım bir şey yok. Kargoyu düzgün bir şekilde paketledim teslim ettim.

19.06.2023 tarihinde gönderdim 20.06.2023 tarihinde de amazon deposu kargoyu teslim almış. Binadaki kamera görüntülerini alacağım. Kargo tutanaklarını DHL'den istedim yarın tekrar arayacağım. Savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Düpedüz hırsızlık bu. Açık bir yer yoktu bantlayarak...

Amazon'dan aldığım Corsair Vengeance RGB Pro 32 GB RAM bellekler anakartım ile uyumlu olmadığı için iade ettim. Ürünü sarı bir zarfla havalı poşete sararak DHL ile evden kargo ile gönderdim. Ürün 1 gün sonra Amazon deposuna ulaştı fakat iadem 25.06.2023 tarihine kadar yapılmadığı için arayıp...

ASUS firması kararın verilmesine gerek kalmadan iade ve değişimi onayladı. Günlerdir hem ASUS hem Avasya hem de Hepsiburada ile görüşüyorum ama hiçbiri tamam cihazınızı değiştireceğiz demiyor. Tüketici hakem heyeti kararınız olsa dahi bu durumu THH ile görüştüm firma ile uzlaşmanız gerekiyor...

Ben hepsiburada.com üzerinden Avasya elektronik adlı satıcıdan aldım. Konuyu cimer'e yazdım btk'ya yazacağım. Firmalara yasal haklarımı belirterek ihtar niteliğinde mailler attım. Ticaret bakanlığın da yazacağım. Sizde benzer şekilde yollar izlerseniz daha etkili bir sonuç alırız. Ben internette...

@Ahmet Kirdim Hocam laptop'u nereden almıştınız ? Birde emin olun elimizde iade/değişim kararı varken ve ürünü değiştirmek istediğimiz sürece firma değiştirmek istemezse dava açıp kazanırız hiç geri adım atmayın.

Merhaba bende de ASUS X550VX laptop var ve aynı durumdayım. 3-4 kez servise verdim laptop'u aynı sorunlar devam etti. En son tez dönemimde olduğum için cihazdan biraz daha performans alabilmek adına SSD taktırdım. SSD daha önce kullandığım bir SSD idi ve içinde tezim ile ilgili belgeler vardı...