Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

Kusura bakmayın unutmuştum. Hat sahibinin başvuru yapmadığı için şikayeti işleme almadı o kadar bilgi vermeme rağmen. Bununla ilgiki sorunum size benzer. https://www.technopat.net/sosyal/konu/ttnet-paket-yenilenmesi-sonrasi-hizi-guencellenmemesi.1273903/#post-9004642

Evet kızgın attım. Yaptığınız yorum kaynar suya ılık su döktüğü için. Ben üç haftadır uğraşıyorum bunu bilememe gibi bir ihtimalim kalmadı. Adamlar her arıza kaydıma log atıp geçmişler bizzat gördüm hepsinde hızım çok yavaş yazılı. Ben kesinlikle hızın yavaş cümlesi kurmama rağmen. Durum basit...

TT'nin verdiği VMG3312-B10B modemi kullanıyorum.

MH nedir bilmiyorum. Cidden tükendim üç hafta oldu. 10 yakın arıza kaydı bıraktım açıklama kısmın hepsine "hızım çok düşük" yazmışlar bizzat gördüm TT il müdürlüğündeki memur gösterdi. Ve her arıza kaydı bıraktıktan 1 veya iki dakika sonra arızanız çözümlenmiştir sms'si geliyor. Yine TT il...

@realmoonlight

Benim eski paket 16Mbps, sözleşmeyle birlikte 20Mbps bir pakete geçtim. Altyapım fazlasını destekliyor kendileri belirtti. Sorunum. Bana hâlâ 16Mbps hız verildiğini kendileri de kabul etmelerine rağmen bana hâlâ 20Mbps hız vermiyorlar. Konuyla ilgili ne yapabilirim? Sattıkları paketteki hizmeti...

Bununla alakası olduğunu sanmıyorum ciddi olarak birçok web sitesine erişilmiyor.

Birçok web sitesine giremiyorum. Steam mağaza, Epic Games, Instagram, YouTube, E-Devlet başta sorun yaşadığım siteler arasında.

Hayır BTK durumunda işletme cevabı bekleniyor yazıyor. Saçmalığa bak durumu anlatıyorum duvar anlar, dağ anlar taş anlar ama 4 tane operatöre bağlandım anlamadılar. Şu cümlemi arıza ekiplerine iletseler sorun çözülecek, TT il müdürlüğünden ayarlanıyor hız bizzat arıza ekiplerinden öğrendim...

BTK üzerinden şikayet oluşturdum, talep oluşturduk diyorlar telefonu kapatınca talebiniz incelemeye alınmıştır, birkaç saniye sonra talebiniz çözümlenmiştir mesajı. Bu durumu iki kez yaşadım üçüncüyü arayacağım galiba.

Sorun çözüldü mü? Sizinle aynı durumdayım.

Taahhüt o firmadan ne kadar süre hizmet alacağına dair verdiğin bir söz olarak düşün, paketin değişiklik yapman bunu etkilemez.

Ben birkaç defa yeni şifre alarak denedim ama girmiyor.

Çağrı merkezini aradın mı, onlar ne dedi?

Böyle bir sorunum var, internette biraz araştırınca böyle sorunla karşılaşanlar olduğunu gördüm. Şifre ve kullanıcı adının uyuşmadığını söyleyen bir hata veriyor, başarılı şifre sıfırlama işleminden sonrada aynı durum. Müşteri hizmetleri bir sorun gözükmediğini söylüyor.

Devre santralden senin evine kadar gelen süreçlerin hepsine deniyor, yanlış bağlantı yapılmıştır onu düzeltmişlerdir, tekrar arıza bildiriminde bulun büyük ihtimalle çözülür.

@Vavien. doğru dedin. Bi değişen yok Türk Telekom adı altında birleştirildi ama birleşim öncesinde de aynı grubun markalarıydı.

Hatta gişelerde dert yanmayla hiç uğraşma direkt Operasyon Müdürlüğüne çık, ilgili bölüm orası.

Halkımızın gözüne de nebileyim koltuk ısımtalı araç, süper emeklilik ayrıcalıkların ayrıcalığı batmıyor da telefon tarifesi batıyor. Çok ilginç. 🤔

Kırmızı kalp emojisi olsaydı onu koyacaktım, yönetimden talebim kırmızı kalp emojisi gelsin. TT Facebook sayfasına girdim acaba ne gibi tepkiler var diye bi' şey göremedim arıza, internet kesilmesi gibi sorunlar yazılmış hep yeni paketlerle ilgili yorumlar ya hiç yapılmamış bu durumda...

Giriyorum ama eskisi kadar iyi değil, sorunun tamamen çözülmediği belli.

Kalkacağı konusunda umudum yok, zorla kaldırırlarsa gönülsüzce kaldıracakları için de yeni bir icat çıkarırlar başımıza.

TTnet kullanıyorum, kaldırmamışlar.

Şuan AKN aştım 3Mbps olması gerekirken 200kb/s ile indirme yapıyorum, zaten upload lüks nedense. Belli ki çevirmeli internet ve paket internet dönemlerini bilmiyorsunuz o zamanki indirme hızı ne kadardı ve alınan ücreti hak ediyor muydu bi' internetten araştırın derim, AKN kalksa da internet hız...

Olayları tam göremiyorsunuz. Öncelikle ben de AKN ve hız sorunundan ben de memnun değilim. Eski sistemle ve tek emek harcamamış olsaydı bugün hala internete çevirmeli bağlanıyor olurduk yani ADSL diye bir şey olmazdı. Şirketi kimin aldığı beni ilgilendirmez, bize sunacağı hizmete bakarım fiber...