Arama Sonuçları - Sorgulanan Kelime: *

  1. Ali Özbakır

    Türk Telekom'u BTK'ye şikayet etme

    CİMER sadece kamu kurumları üzerinde yaptırıma sahip, özel kuruluşlar için yaptırım gücü yok maalesef. Bu cevap nerden geldi size ? BTK, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti?
  2. Ali Özbakır

    Türk Telekom'u BTK'ye şikayet etme

    Hayırlısı olsun size evrak için ulaşabilirler mümkün olduğunca her gün hız testi yapıp cep telefonu ile ekranın fotoğrafını çekiniz. Müşteri hizmetlerini arayın başka bir telefonla görüşmeyi video kaydına alın, görüşmenin başında hizmet kalitenizi ölçmek adına görüşmemizi kayıt altına alıyorum...
  3. Ali Özbakır

    Türk Telekom'u BTK'ye şikayet etme

    Bedel iadesinin içeren sözleşmeden dönmeyi seçin, sözleşme tarihinizi girin. Sözleşme numarası da mevcuttur onu da girin. Şikayet konusunu kısa ve net olarak yazın.
  4. Ali Özbakır

    Türk Telekom'u BTK'ye şikayet etme

    E- Devlet üzerinden Ticaret Bakanlığı altında Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi var. Buradan başvuru yapmanız gerekmektedir. https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi
  5. Ali Özbakır

    Türk Telekom'u BTK'ye şikayet etme

    Siz daha hukuki süreci başlatmamışsınız. Acilen sözleşme kimin adına ise E- Devlet üzerinden tüketici hakem heyeti başvurusunda bulunun. Ayrıca sözleşmeyi gidip yüz yüze bitirebilirsiniz ya da noter üzerinden sonlandırabilirsiniz müşteri hizmetleri ile telefonda olmaz. Ben Türk Telekom' un cayma...
  6. Ali Özbakır

    Türk Telekom'u BTK'ye şikayet etme

    Siz ayıplı hizmet alıyorsunuz bunun için önce tüketici hakem heyetine başvurmanız lazım eğer hakem heyeti soruna çözüm olmazsa tüketici mahkemesine başvurmanız gerekiyor. Ülkemizde kaybettiğiniz her davanın dosya masraflarını ve karşı tarafın avukat vekalet ücretlerini siz ödersiniz...
Geri
Yukarı